vivo手機鎖屏密碼忘了怎么解鎖?
vivo手機鎖屏密碼忘了怎么解鎖?
可參考以下忘記vivo手機鎖屏密碼的方式操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面
1、請備份好數(shù)據(jù)之后，連接**，進(jìn)入手機云服務(wù)–登錄帳號–查找設(shè)備–開啟“查找手機”，使用其他手機或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）–輸入vivo帳號密碼–查找手機–清除手機–點擊“確定”進(jìn)行重置手機，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項，點擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗證，對鎖屏密碼進(jìn)行修改;
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）–輸入vivo帳號密碼–查找手機–清除手機–點擊“確定”進(jìn)行重置手機，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查找手機，**穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁–查找手機–進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）。
2、若沒有“忘記密碼”選項，且之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）–輸入vivo帳號密碼–查找手機–清除手機–點擊“確定”進(jìn)行重置手機，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查找手機，**穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁–查找手機–進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）;
FBE加密機型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面無法通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)。
若無法通過云服務(wù)清除數(shù)據(jù)，請攜帶該設(shè)備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理。
客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–網(wǎng)點查詢–選擇省市進(jìn)行查詢;
或進(jìn)入此鏈接查詢：https://www.vivo.com.cn/service/map.html。
vivo手機屏幕密碼忘了怎么解鎖
情況一:忘記鎖屏密碼，但可以用指紋或人臉進(jìn)入桌面。請備份數(shù)據(jù)，連接**，進(jìn)入手機云服務(wù)-登錄賬號-查找設(shè)備-開啟“查找手機”，使用其他手機或電腦打開vivo云服務(wù)-輸入vivo賬號密碼-查找手機-清空手機-點擊“確定”重置手機并清空所有數(shù)據(jù)，從而清空鎖屏密碼;情況二:忘記鎖屏密碼，無法進(jìn)入桌面。
1.在密碼輸入界面，連續(xù)五次輸入鎖屏密碼錯誤，屏幕有“忘記密碼”選項。
點擊“忘記密碼”填寫之前設(shè)置的秘密安全答案進(jìn)行驗證，修改鎖屏密碼。如果忘記了鎖屏密保，之前已經(jīng)開啟了設(shè)備搜索功能，可以嘗試用其他手機或電腦打開vivo云服務(wù)——輸入vivo賬號密碼——搜索手機——清空手機——點擊“確定”。注:如果開啟了手機搜索，且**穩(wěn)定，可以去vivo云服務(wù)網(wǎng)頁-搜索手機進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”(只能備份聯(lián)系人、短信、日程、筆記等數(shù)據(jù)，不支持圖片、視頻)。2.如果沒有“忘記密碼”選項，(1)關(guān)閉機器，按住音量增加按鈕和電源按鈕約5秒鐘，即可開機。
按音量鍵選擇恢復(fù)，按電源鍵確認(rèn)，點擊“清除數(shù)據(jù)”。清除后可以清除鎖屏密碼;重啟后需要驗證登錄的vivo賬號密碼;(此方法無法清除。
)(2)如果已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可以嘗試使用其他手機或電腦打開vivo云服務(wù)——輸入vivo賬號密碼——查找手機——清空手機——點擊“確定”重置手機并清空所有數(shù)據(jù)，從而清空鎖屏密碼;注:如果開啟了手機搜索，且**穩(wěn)定，可以去vivo云服務(wù)網(wǎng)頁-搜索手機進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”(只能備份聯(lián)系人、短信、日程、筆記等數(shù)據(jù)，不支持圖片、視頻)。FBE加密模式重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面，數(shù)據(jù)無法通過云服務(wù)指令清除。
Vivo手機密碼鎖了，怎么解鎖
若是指忘記鎖屏密碼，請參考以下方法處理：
基于消費者的隱私和信息安全，鎖屏密碼需要通過消費者手動設(shè)置確認(rèn)并經(jīng)過加密算法存儲在手機本地，手機不具備自動設(shè)置密碼或修改密碼的功能，vivo/iQOO也不具備獲取手機鎖屏密碼的方式，鎖屏密碼一旦忘記，將無法解鎖手機并找回手機內(nèi)的數(shù)據(jù)。
如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數(shù)太多，屏幕上會顯示提醒，告知：手機已鎖定。
首先請仔細(xì)回憶是否自助修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。
如果重試多次仍不能解鎖手機，請嘗試按以下方法處理。
一、確認(rèn)是否使用多用戶（OriginOS 1.0/Ocean系統(tǒng)適用）
在鎖屏界面查看當(dāng)前是否進(jìn)入子用戶或訪客，由于各用戶之間數(shù)據(jù)相互獨立，設(shè)定的密碼不能共用，可切換到對應(yīng)用戶后嘗試解鎖。切換方法：點擊用戶名稱，選擇對應(yīng)用戶。
*注：如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表手機未啟用子用戶或訪客。
二、通過云服務(wù)重置手機
如果在忘記密碼前已經(jīng)在手機上開啟“查找手機”功能，可嘗試通過其他設(shè)備訪問云服務(wù)網(wǎng)頁端，登錄vivo帳號并進(jìn)入“查找手機”頁面，選擇“數(shù)據(jù)備份”，將數(shù)據(jù)備份到云服務(wù)，再選擇“清除手機”。此操作會清除手機中的所有數(shù)據(jù)，包括密碼。如果未開啟“查找手機”功能，但當(dāng)前能通過生物識別解鎖（指紋或面部解鎖）手機，可以先將手機連接互傳電腦版?zhèn)浞輸?shù)據(jù)后，再打開云服務(wù)APP開啟“查找手機”功能，登錄云服務(wù)網(wǎng)頁端，進(jìn)入“查找手機”頁面操作“清除手機”。
*注：
① 查找手機頁面的“數(shù)據(jù)備份”僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等支持自動同步的數(shù)據(jù)至云服務(wù)，不支持備份照片、視頻，發(fā)送指令后請在云服務(wù)網(wǎng)頁端確認(rèn)數(shù)據(jù)備份情況。若云服務(wù)中未備份過照片、視頻，“清除手機”時會導(dǎo)致照片、視頻數(shù)據(jù)丟失。
②如果屏幕顯示“為保護(hù)數(shù)據(jù)安全，解鎖后才可使用所有功能”字樣，代表手機部分功能已禁用，此場景手機將不會執(zhí)行云服務(wù)網(wǎng)頁端發(fā)送的相關(guān)指令，如數(shù)據(jù)備份、清除手機等指令。
三、通過Recovery（恢復(fù)）模式重置手機
部分機型可使用Recovery（恢復(fù)）模式重置手機，此操作會清除手機中的所有數(shù)據(jù)，包括密碼。如果在忘記密碼前備份過手機數(shù)據(jù)，可以在重置手機后恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)。如果沒有備份過數(shù)據(jù)，將無法保留手機上的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)一旦被清除將無法恢復(fù)。
第1步：將手機關(guān)機
按住電源鍵，直到屏幕出現(xiàn)關(guān)機滑塊或按鈕，拖動滑塊或點擊按鈕關(guān)機，然后等待一分鐘，確保手機完全關(guān)機。
注：如果此前已經(jīng)開啟手機的“鎖屏關(guān)機需解鎖”功能（設(shè)置 > 安全 > 鎖屏關(guān)機需解鎖），需要輸入鎖屏密碼才能關(guān)機。此時可以同時按住 電源鍵 和 音量下鍵 10秒以上強制重啟手機，手機重啟黑屏?xí)r，再按照后續(xù)步驟操作。也可等待手機電量耗盡后關(guān)機，充電狀態(tài)按后續(xù)步驟操作。
第2步：將手機置于RECOVERY（恢復(fù)）模式
1. 手機關(guān)機或重啟時，屏幕亮屏前同時按住 電源鍵 和 音量上鍵3~10秒，直到屏幕顯示FASTBOOT字樣后松開按鍵。
2. 按音量下鍵移動光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入，直到屏幕顯示RECOVERY字樣，此時手機已進(jìn)入RECOVERY模式。
第3步：清除數(shù)據(jù)（僅部分機型支持）
1. 在RECOVERY模式界面選擇“清除數(shù)據(jù)”，再選擇“清除所有數(shù)據(jù)”，此時手機數(shù)據(jù)會被清除，請耐心等待清除完成。
2. 屏幕顯示清除成功字樣時，選擇“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再選擇“重啟”，然后設(shè)置并使用手機。
*注：使用Recovery（恢復(fù)）模式重置手機后，如果進(jìn)入激活界面（顯示：激活設(shè)備），是因為手機開啟了“查找手機”功能，輸入正確的vivo帳號密碼即可進(jìn)入系統(tǒng)。如果忘記vivo帳號密碼，可點擊此處嘗試重置密碼。
四、前往服務(wù)中心處理
如果經(jīng)以上方法仍不能解鎖手機，請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務(wù)中心刷機解鎖。服務(wù)中心以刷機解鎖的方式操作后，手機內(nèi)的所有數(shù)據(jù)將無法保留。
注：為節(jié)省寶貴時間，建議您提前撥打服務(wù)中心電話，確認(rèn)服務(wù)中心營業(yè)時間、配件庫存是否充足等情況。
vivo手機鎖屏密碼忘記了怎么解開鎖屏密碼？
情況一:忘記鎖屏密碼，但可以用指紋或人臉進(jìn)入桌面。請備份數(shù)據(jù)，連接**，進(jìn)入手機云服務(wù)-登錄賬號-查找設(shè)備-開啟“查找手機”，使用其他手機或電腦打開vivo云服務(wù)-輸入vivo賬號密碼-查找手機-清空手機-點擊“確定”重置手機并清空所有數(shù)據(jù)，從而清空鎖屏密碼;情況二:忘記鎖屏密碼，無法進(jìn)入桌面。
1.在密碼輸入界面，連續(xù)五次輸入鎖屏密碼錯誤，屏幕有“忘記密碼”選項。
點擊“忘記密碼”填寫之前設(shè)置的秘密安全答案進(jìn)行驗證，修改鎖屏密碼。如果忘記了鎖屏密保，之前已經(jīng)開啟了設(shè)備搜索功能，可以嘗試用其他手機或電腦打開vivo云服務(wù)——輸入vivo賬號密碼——搜索手機——清空手機——點擊“確定”。注:如果開啟了手機搜索，且**穩(wěn)定百科，可以去vivo云服務(wù)網(wǎng)頁-搜索手機進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”(只能備份聯(lián)系人、短信、日程、筆記等數(shù)據(jù)，不支持圖片、視頻)。2.如果沒有“忘記密碼”選項，(1)關(guān)閉機器，按住音量增加按鈕和電源按鈕約5秒鐘，即可開機。
按音量鍵選擇恢復(fù)，按電源鍵確認(rèn)，點擊“清除數(shù)據(jù)”。清除后可以清除鎖屏密碼;重啟后需要驗證登錄的vivo賬號密碼;(此方法無法清除。
)(2)如果已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可以嘗試使用其他手機或電腦打開vivo云服務(wù)——輸入vivo賬號密碼——查找手機——清空手機——點擊“確定”重置手機并清空所有數(shù)據(jù)，從而清空鎖屏密碼;注:如果開啟了手機搜索，且**穩(wěn)定，可以去vivo云服務(wù)網(wǎng)頁-搜索手機進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”(只能備份聯(lián)系人、短信、日程、筆記等數(shù)據(jù)，不支持圖片、視頻)。FBE加密模式重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面，數(shù)據(jù)無法通過云服務(wù)指令清除。
