怎么手機突然用不了4g了，怎么回事
怎么手機突然用不了4g了，怎么回事
如果你的手機可以 不要使用4G**或狀態(tài)欄**。t顯示4G信號，可能是SIM卡問題，運營商問題，手機殼問題，手機設置問題。(注：如果只有副卡沒有4G信號，可能是你的機型不支持副卡4G。
如果支持雙4G，請在桌面下滑動進入搜索界面，搜索點擊雙卡管理，進入設置頁面，開啟雙卡4G。如果問題依然存在，可以按照以下方法進行檢查。)
SIM卡問題
如果您的SIM卡被剪卡、過期、未啟用4G服務和特殊SIM卡，您的手機可能無法使用4G**或顯示4G信號。
解決方案：
如果是剪卡，請更換標準SIM卡。
如果手機卡欠費，請先繳費再使用。
如果手機卡上沒有開通4G服務，請更換支持4G**的4G卡，并確保開通4G服務。詳情請咨詢運營商。
如果是專門的SIM卡，目前找到一些只能用來上網的移動卡，對4G的使用有一些限制。
比如中國聯(lián)通的一張移動卡需要手動修改APN后才能使用，中國電信的一張移動卡只能在首次插卡的手機上使用4G，但可以 更換手機時不能使用。對于特殊移動卡的使用，請向運營商咨詢使用方法。
操作員問題
如果你使用的是運營商定制的手機，當?shù)貨]有4G**，你的手機可能無法使用4G**或顯示4G信號。
解決方案：
如果使用運營商定制的手機，部分手機只能使用相應運營商的SIM卡。比如一些定制的電信版本，只支持使用電信卡使用電信4G，而使用聯(lián)通卡就不能使用聯(lián)通4G。此時請使用相應運營商的電話卡。
如果當?shù)貨]有4G**，詳情請咨詢運營商。
手機殼問題
如果用金屬外殼保護手機，由于金屬可以屏蔽信號，可能會干擾信號，導致手機無法使用4G**或者無法顯示4G信號。
解決方案：
請取下金屬保護套，再試一次。如果信號恢復正常，建議你換一個保護套。
手機設置問題
如果您在手機設置中設置錯誤，可能會干擾信號，從而導致您的手機無法使用4G**或無法顯示4G信號。
解決方案：
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數(shù)據(jù)進入移動**界面，開啟并啟用4G(部分移動定制款沒有4G開關，系統(tǒng)默認開啟4G)，確保您的手機4G開關開啟。
在移動**界面中，單擊接入點的名稱(APN)，然后單擊右上角，并選擇重置為默認設置。
在設置中搜索并進入恢復**設置，以恢復SIM卡的**設置。(注意：此步驟會清除之前連接手機的WLAN賬號和密碼，可以使用云服務進行備份。)
如果經過以上步驟仍然沒有4G信號，建議您進行對比測試：
塞給別人 從同一個運營商的4G卡插入你的手機，看看是否有4G信號。如果有4G的話，建議你聯(lián)系運營商看看是不是SIM卡的問題。
把你的卡放在其他手機上。如果你能 無**常使用4G**，請咨詢運營商。
如果別人 卡唐 如果您的手機沒有4G信號或您的卡可以在其他手機上正常使用4G，請?zhí)崆皞浞葜匾獢?shù)據(jù)，并攜帶購買發(fā)票到華為客戶服務中心進行檢測和處理。
為什么手機顯示4G卻上不了網
如果你的手機可以 不能正常上網，請檢查以下內容：1。關機3-5分鐘，然后重啟手機再試;2.確認是否有**。建議你在信號強的地方使用。3.查看是否還有話費。如果余額不足，需要充值后才能使用;4.檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用，建議你去營業(yè)廳檢查一下USIM卡是否有故障或者換卡檢測
手機卡的信號顯示與**環(huán)境有很強的相關性。如果你用的是華為手機，手機狀態(tài)欄只顯示緊急呼叫，建議采取以下措施嘗試解決：1。請確保您處于良好的**環(huán)境中，并嘗試更改您當前的位置。(1)在一些封閉的室內環(huán)境下，比如間距密集的建筑物，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
(2)運營商的覆蓋面;**因地區(qū)而異，部分地區(qū)可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果你的手機在特定區(qū)域沒有信號，或者你身邊的朋友用的是同一個運營商的電話卡，可能是你所在地**質量不好造成的，換到其他地方就可以恢復正常。2.請避免金屬或磁性材料的干擾。如果你的手機使用了特殊的金屬保護殼，或者你在電梯、汽車等環(huán)境中，建議你取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環(huán)境。金屬和磁性材料很容易干擾信號，導致手機沒有信號。3.請重啟手機或切換飛行模式。某些**的特殊配置可能會導致你的手機沒有信號，重啟手機或切換飛行模式后可以恢復。4.請恢復**設置。在設置中搜索以恢復**設置，并嘗試恢復**設置。
溫馨提示：恢復**設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，需要輸入鎖屏密碼進行驗證。
5.請重置APN開啟設置，在頂部搜索欄輸入APN，點擊APN跳轉到移動數(shù)據(jù)設置界面，再次點擊APN，然后點擊右上角的三四個點，選擇嘗試重置為默認設置。6.請拿出你的手機卡(1)如果你的手機卡是手動剪的，是可以的。
能由于形狀不標準、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業(yè)廳辦理標準手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。7.請將手機系統(tǒng)更新到最新版本建議您提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統(tǒng)版本。如果您的手機仍然無信號，請您聯(lián)系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
為什么手機突然沒有了4g**？
如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信如果您遇到的問題是副卡接收短信、彩信時，主卡會顯示2G:（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 gt; 設置 gt; 高級或者設置 gt; 高級，然后將自動下載彩信設置為 關閉。選擇關閉后，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE**覆蓋區(qū)域，手機狀態(tài)欄顯示雙HD圖標時，即可實現(xiàn)兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數(shù)據(jù)圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在**模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或**模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點您可以咨詢當?shù)剡\營商**覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機**狀況，如果同樣會出現(xiàn)沒有4G**的情況，一般是當?shù)剡\營商4G**覆蓋差、不穩(wěn)定導致，建議您移動到其他地方后嘗試。4. 請重啟手機或開關飛行模式部分**的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G**，重啟手機或開關飛行模式后可恢復。5.請重置APNAPN設置不正確會影響**的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數(shù)據(jù)設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然后點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。6.請還原**設置您可以進入設置，搜索還原**設置，點擊 還原**設置。溫馨提示：還原**設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由于形狀不標準、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業(yè)廳辦理標準手機卡。（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。8. 建議及時更新到最新系統(tǒng)版本如果您的手機不是最新版本，請?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有**的地方及時更新到最新系統(tǒng)版本。
如果您的手機仍然只有2G信號，請您聯(lián)系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
為什么4G網用不了
1、有可能是由于沒有滿足使用條件導致。目前使用聯(lián)通4G**，需要滿足以下條件才可以使用：【1】手機終端支持聯(lián)通4G**;【2】當前所在位置有覆蓋聯(lián)通4G**;【3】使用聯(lián)通USIM卡;【4】號碼開通了4G上網功能。
2、如滿足以上使用條件，還無法使用我司4G**，您可聯(lián)系歸屬地**協(xié)助查詢您位置附近4G基站是否存在故障并按指引處理。
為什么手機顯示4G上不了網
如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據(jù)您遇到的具體問題場景進行排查：1. 使用VPN時無法上網如果您的手機狀態(tài)欄出現(xiàn)鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據(jù)實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟件。
2. 使用物聯(lián)網卡/流量卡無法上網由于簽約信息的差異，部分物聯(lián)網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數(shù)據(jù)上網（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯(lián)網 ，請查看應用的移動數(shù)據(jù)權限是否勾選。（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析服務器使用**，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入“日期”，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。4. 國際漫游時無法上網（1）如果您的電話卡在國際漫游時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到并長按移動數(shù)據(jù)圖標進入設置界面，確保數(shù)據(jù)漫游開關已開啟。（2）請您咨詢電話卡運營商**：您在當?shù)芈蔚倪\營商網是否開通了數(shù)據(jù)漫游業(yè)務，您的套餐是否支持國際漫游移動數(shù)據(jù)的使用。
5. 通話過程中不能上網通話時能否上網是由運營商**決定的，目前在VoLTE通話時可以實現(xiàn)通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。（1）如果您是單卡用戶：開通VoLTE功能后，即可以實現(xiàn)通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，并且手機支持雙VoLTE雙通功能：開通雙卡的VoLTE功能后，可以實現(xiàn)雙卡的通話時上網功能。溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：a. 開通雙卡的VoLTE功能后，可以實現(xiàn)主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現(xiàn)副卡通話時可上網：請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，EMUI 10.0以下：設置 gt; 無線和** gt; 雙卡管理Harmony OSEMUI 10.X及以上：設置 gt; 移動** gt; SIM 卡管理若存在則打開對應開關后即可實現(xiàn)副卡通話時上網功能（需使用系統(tǒng)自帶的撥號軟件），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。溫馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G**上，請確保您的4G**正常。VoLTE開啟成功后，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE**異常，建議您反饋給運營商**。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯(lián)系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：（1）請確保手機卡未欠費停機可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費后再嘗試聯(lián)網。（2）請確保移動數(shù)據(jù)開關已打開請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數(shù)據(jù)圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數(shù)據(jù)卡是可以上網的手機卡若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數(shù)據(jù)點擊跳轉。確保默認移動數(shù)據(jù)卡設置正確。（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試5G**還在建設初期，部分地區(qū)存在5G**兼容性問題，導致手機打開5G后無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數(shù)據(jù)圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。（5）請重啟手機后嘗試有時候**臨時故障會導致無法通過數(shù)據(jù)業(yè)務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現(xiàn)象，可能是您所在的位置**質量較差導致無法上網，換到其他地方后就可以恢復正常。（7）嘗試重置APN建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數(shù)據(jù)設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然后點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。（8）還原**設置嘗試建議您在設置中搜索還原**設置，嘗試還原**設置。溫馨提醒：還原**設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），并攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
