什么是用途和滿足理論?定義和例子

使用和滿足理論斷言,人們使用媒體來滿足特定的需求。與許多將媒體用戶視為被動的媒體理論不同,使用和滿足將用戶視為控制媒體消費的積極主體。

關鍵收獲:使用和滿足

  • 使用和滿足表征人們在選擇他們選擇消費的媒體時積極和積極。
  • 該理論依賴于兩個原則:媒體用戶積極選擇他們消費的媒體,他們意識到他們選擇不同媒體選擇的原因。
  • 新媒體帶來的更大控制和選擇開辟了新的使用和滿足研究途徑,并導致發(fā)現新的滿足感,特別是關于社交媒體。

起源

隨著學者開始研究人們?yōu)槭裁催x擇消費各種形式的媒體,20世紀40年代首次引入了使用和滿足。在接下來的幾十年里,使用和滿足研究主要集中在媒體用戶所尋求的滿足感上。然后,在20世紀70年代,研究人員將注意力轉向媒體使用的結果以及媒體所滿足的社會和心理需求。今天,這個理論經常被歸功于Jay Blumler和Elihu Katz在1974年的作品。隨著媒體技術的不斷激增,研究使用和滿足理論對于理解人們選擇媒體的動機及其產生的滿足感比以往任何時候都更為重要。

假設

使用和滿足理論依賴于關于媒體用戶的兩個原則。首先,它將媒體用戶表征為積極選擇他們消費的媒體。從這個角度來看,人們不會被動地使用媒體。他們參與和激勵他們的媒體選擇。其次,人們意識到他們的理由用于選擇不同媒體選項的ON。他們依靠自己的動機知識來做出媒體選擇,幫助他們滿足他們的具體需求。

在這些原則的基礎上,使用和滿足繼續(xù)概述五個假設:

  • 媒體使用是目標導向的。人們有動力消費媒體。
  • 媒體的選擇是基于對滿足特定需求和愿望的期望。
  • 媒體對行為的影響是通過社會和心理因素過濾的。因此,人格和社會背景會影響媒體對媒體信息的選擇和解釋。
  • 媒體與其他形式的溝通競爭,以引起個人的注意。例如,個人可以選擇親自談論問題,而不是觀看有關該問題的文件。
  • 人們通??刂泼襟w,因此不受媒體的特別影響。

總而言之,使用和滿足理論強調個人對媒體權力的權力。個體差異調節(jié)了媒體與其影響之間的關系。這導致媒體效果受到媒體用戶和媒體內容本身的驅動。因此,即使人們接受相同的媒體消息,每個人也不會以相同的方式受到消息的影響。

使用和滿足研究

用途和滿足感研究揭示了人們經常消費媒體的幾種動機。這些包括習慣力,友誼,放松,經過時間生活常識題庫,逃避和信息。此外,一個新的研究機構探索人們使用媒體來滿足更高階的需求,如尋找意義和考慮價值觀。從用途和滿足的角度來看,研究涉及從廣播到社交媒體的各種媒體。

電視選擇和個性

使用和滿足'強調個體差異導致研究人員研究人格影響人們使用媒體動機的方式。例如,弗吉尼亞理工學院和州立大學的一項研究著眼于神經質和外向性等人格特質,看看具有不同特質的人是否會識別出不同的看電視動機。研究人員發(fā)現,具有神經質個性的參與者的動機包括經過時間,陪伴,放松和刺激。對于性格外向的參與者則相反。此外,雖然神經質人格類型最喜歡陪伴動機,但外向人格類型強烈拒絕這種動機作為觀看電視的理由。研究人員判斷這些結果與這兩種人格類型一致。那些更加社交孤立,情緒激動或害羞的人表現出對電視特別強烈的親和力。同時,那些更善于交際和外向的人認為電視不能替代現實生活中的社交互動。

使用和滿足以及新媒體

學者們指出,新媒體包括一些不屬于舊媒體形式的屬性。用戶可以更好地控制他們與之交互的內容,與之交互的時間以及更多的內容選擇。這開辟了新媒體使用可以滿足的滿足感。網絡心理學與amp雜志發(fā)表的一項早期研究發(fā)現,互聯網的使用和滿足行為發(fā)現了七種使用滿足:信息尋求,審美經驗,貨幣補償,轉移,個人地位,關系維護和虛擬社區(qū)。虛擬社區(qū)可以被認為是一種新的滿足感,因為它在其他形式的媒體中并不平行。另一項研究發(fā)表在jo上urnal Decisions Sciences發(fā)現了互聯網使用的三種滿足感。在研究電視的使用和滿足之前,已經發(fā)現了其中兩種滿足,內容和過程滿足。然而,也發(fā)現了一種特定于互聯網使用的新的社會滿足感。這兩項研究表明,人們通過互聯網來滿足社會和社區(qū)需求。

還進行了研究,以揭示通過社交媒體使用尋求和獲得的滿足感。例如,在Cyber??Psychology&Behavior上發(fā)表的另一項研究揭示了Facebook集團參與的四項需求。這些需求包括社交,通過與人保持聯系和會面,娛樂,通過使用Facebook進行娛樂或休閑,通過保持自己的形象來尋求自我狀態(tài)尋求信息,以了解事件和產品。在類似的研究中,研究人員發(fā)現Twitter用戶滿足了他們通過社交網絡連接的需求。無論是在Twitter上活躍的時間還是每周使用Twitter的小時數,增加的使用量都增加了對這種需求的滿足。

批評

雖然使用和滿足仍然是媒體研究中的一種流行理論,但它面臨著一些批評。例如,這個理論低估了媒體的重要性。因此,它可能忽略了媒體影響人們的方式,特別是在無意識的情況下。另外,雖然觀眾可能并不總是被動的,但他們也可能并不總是活躍的,這是理論所沒有的。最后,一些批評者聲稱使用和滿足過于寬泛,不應被視為一種理論,因此,只應將其視為媒體研究的一種方法。

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