怎么我的華為手機(jī)連上wifi但用不了呢?

怎么我的華為手機(jī)連上wifi但用不了呢?

如果您使用的是華為手機(jī)，能連上wifi但是不能上網(wǎng)，可以通過(guò)以下方法進(jìn)行排查處理：一、若使用的是家庭百科**，建議連接其他wifi或手機(jī)個(gè)人熱點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試排查：1.如果連接其他WiFi正常（1）請(qǐng)不要遠(yuǎn)離路由器;（2）請(qǐng)檢查寬帶帳號(hào)是否到期，重啟路由器并重啟手機(jī)后嘗試;（3）如果將路由器設(shè)置過(guò)黑白名單，則需檢查手機(jī)mac地址是否加入路由器端，如路由器沒(méi)有設(shè)置黑白名單，請(qǐng)將路由器斷電重啟嘗試。2.如果連接其他WiFi也無(wú)法上網(wǎng)（1）請(qǐng)重新打開(kāi)WLAN開(kāi)關(guān)連接嘗試;（2）建議在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，根據(jù)屏幕提示還原。

（注：此操作會(huì)還原WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**和藍(lán)牙連接記錄并刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）。

二、若使用的是公共**：1.嘗試在**量較少的地方使用，并確認(rèn)熱點(diǎn)可正常使用。2.請(qǐng)確認(rèn)是否需通過(guò)瀏覽器登錄網(wǎng)站注冊(cè)后才能上網(wǎng)。三、若個(gè)別應(yīng)用無(wú)法上網(wǎng)：請(qǐng)打開(kāi)設(shè)置，在上方搜索框內(nèi)輸入流量管理并點(diǎn)擊進(jìn)入流量管理頁(yè)面，點(diǎn)擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng) ，查看個(gè)別應(yīng)用是否勾選WLAN權(quán)限，建議將需要使用應(yīng)用的WLAN權(quán)限全部勾選。如果嘗試以上方法，均未能解決問(wèn)題，建議備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)。

華為手機(jī)wifi上不了網(wǎng)是怎么回事？

如果您使用的是華為手機(jī)，連接wifi后出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況，可以通過(guò)以下方法進(jìn)行排查：1. 建議您檢查手機(jī)是否使用藍(lán)牙功能，如使用請(qǐng)您關(guān)閉藍(lán)牙后查看**是否正常，或者手機(jī)和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網(wǎng)速是否正常（5G WLAN名稱(chēng)通常為XXX-5G）。2. 建議重啟路由器、將路由器升級(jí)至**版本嘗試，查看**是否恢復(fù)。

如無(wú)效，建議您聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商咨詢(xún)。

3. 建議您進(jìn)入路由器配置界面，查看路由器端是否開(kāi)啟了IPv6開(kāi)關(guān)。如果開(kāi)啟，請(qǐng)您關(guān)閉IPv6開(kāi)關(guān)再?lài)L試。4. 建議設(shè)置靜態(tài)IP連接。5. 建議您在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，根據(jù)屏幕提示還原。

（注：會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問(wèn)題，建議您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)。

為何我家的華為wifi無(wú)法連接。

如果您使用的是華為手機(jī)，搜索到WLAN但無(wú)法連接，可以通過(guò)以下方法操作：一、個(gè)人**連接不上（如家庭**，公司**）1. 請(qǐng)您進(jìn)入WLAN搜索界面，點(diǎn)擊或長(zhǎng)按WLAN**名稱(chēng)，選擇“刪除**”后重新輸入正確的密碼進(jìn)行連接嘗試。2. 建議進(jìn)入設(shè)置，在上方搜索還原**設(shè)置，還原**設(shè)置以后，重新輸入正確的密碼進(jìn)行連接嘗試。

溫馨提醒：還原**設(shè)置將還原所有的**設(shè)置，包括WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙的設(shè)置，不會(huì)刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。

3. 查看路由器是否設(shè)置了黑名單、白名單。4. 將路由器電源關(guān)閉再重新打開(kāi)后連接嘗試。5. 將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置后重新設(shè)置，再連接嘗試（長(zhǎng)按恢復(fù)出廠鍵，詳細(xì)請(qǐng)查閱路由器說(shuō)明書(shū)）。6. 如果連接時(shí)提示拒絕接入：（1） 如果是家庭**，建議確認(rèn)路由器是否開(kāi)啟了 MAC 地址過(guò)濾功能（黑白名單），請(qǐng)重新設(shè)置后重啟路由器嘗試。

路由器Mac地址過(guò)濾設(shè)置路徑一般為：路由器管理界面-無(wú)線設(shè)置-MAC地址過(guò)濾，將您的手機(jī)MAC地址添加到允許MAC地址訪問(wèn)列表或從禁止MAC地址訪問(wèn)列表中移除，不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異，但設(shè)置項(xiàng)名稱(chēng)大致相同，如果無(wú)法找到，請(qǐng)參考路由器說(shuō)明書(shū)或者咨詢(xún)?cè)O(shè)備提供商**。溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機(jī)會(huì)默認(rèn)使用不同的隨機(jī)MAC地址接入，如果路由器端有設(shè)置黑白名單的話，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)端設(shè)置使用設(shè)備MAC連接。（2）如果是公共熱點(diǎn)，可能需要在網(wǎng)頁(yè)端登錄連接，詳情請(qǐng)咨詢(xún)WLAN熱點(diǎn)提供商。

也可以多次嘗試，仍然連接不上請(qǐng)切換其他熱點(diǎn)嘗試。7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：（1）當(dāng)前接入用戶(hù)數(shù)可能過(guò)多，請(qǐng)斷開(kāi)其它已接入的設(shè)備，再?lài)L試重新連接WLAN。（2）請(qǐng)重啟路由器，關(guān)閉并重開(kāi)WLAN開(kāi)關(guān)，或嘗試重啟手機(jī)以接入。

（3）可嘗試設(shè)置靜態(tài) IP，請(qǐng)長(zhǎng)按熱點(diǎn)名稱(chēng)，點(diǎn)擊修改** > 顯示高級(jí)選項(xiàng) > IP > 靜態(tài) 。（4）如果仍然無(wú)法解決，建議您在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，嘗試還原**設(shè)置操作（注：此操作會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄）。（5）若按以上操作問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往附近的華為客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)。

8. 如果連接提示接入已滿，表示W(wǎng)LAN熱點(diǎn)已達(dá)**連接數(shù)，建議您更換其他**連接使用。二、免費(fèi)的公共**連接不上（商場(chǎng)，銀行等）1. 請(qǐng)您進(jìn)入WLAN搜索界面，點(diǎn)擊或長(zhǎng)按WLAN**名稱(chēng)，選擇不保存后重新點(diǎn)擊連接，正常情況下手機(jī)會(huì)自動(dòng)彈出驗(yàn)證頁(yè)面，按照頁(yè)面提示，完成驗(yàn)證后即可正常使用。2. 如果無(wú)法彈出驗(yàn)證頁(yè)面，可以通過(guò)以下方法操作：（1）關(guān)閉瀏覽器后重新打開(kāi)，點(diǎn)擊任意網(wǎng)頁(yè)后重試。（2）建議您在頁(yè)面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引導(dǎo)彈出認(rèn)證頁(yè)面。

（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。（4）長(zhǎng)按WLAN**，選擇修改**，勾選顯示高級(jí)選項(xiàng)，使用設(shè)備 MAC連接嘗試。（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟件，會(huì)提示進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)認(rèn)證。例如wifi管家。

3. 如果驗(yàn)證成功后仍然無(wú)法連接，可能是公共**連接人數(shù)過(guò)多達(dá)上限，建議您暫時(shí)使用手機(jī)**。如果以上方法仍然無(wú)法解決您的問(wèn)題，建議您備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)。