淘寶上三顆星是什么意思
淘寶上三顆星是什么意思
這個是用戶信用等級。
信用等級現(xiàn)已全面升級為心鉆冠用戶信譽(yù)體系,共分為良好(心)、**(鉆)、極好(冠),每個月4-5號更新等級,可以在手機(jī)端通過查看信譽(yù)等級,或在電腦端的評價管理中查看。
心鉆冠用戶信譽(yù)體系,描述用戶歷史累計(jì)信譽(yù)值。
之前的好中差評表格僅包括賣家已評價的訂單,沒有覆蓋賣家未評價的訂單。
評價平臺為了更完整地評估用戶信譽(yù),基于用戶歷史購買行為進(jìn)行了本次積分升級:綜合淘寶、天貓商家的購買數(shù)據(jù)百科,同時考慮部分違規(guī)行為,保證信譽(yù)分的真實(shí)可靠性。
擴(kuò)展資料
淘寶網(wǎng)的會員等級實(shí)行累積模式,每在淘寶網(wǎng)上購物一次,至少可以獲得一次評分的機(jī)會,分別為“好評”、“中評”、“差評”。每得到一個“好評”,就能夠積累1分。
250分以內(nèi)的積分用紅心來表示,251分到1萬分用藍(lán)鉆來表示,1萬零1分至50萬分評價積分用藍(lán)色皇冠表示。
50萬零一分以上的信用等級用金色皇冠表示??梢?買東西越多,信用等級就越高,打個比方,如果按照1萬零1分的藍(lán)色皇冠標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,就算每次購買只花10塊錢,“淘寶皇冠女”**也至少花費(fèi)了10萬元。
淘寶網(wǎng)店上三星什么意思
淘寶店鋪也有等級,三星就是表示等級數(shù),當(dāng)你完成一筆交易,雙方評價成功后可以算一單,但必須是好評才算一個心,就有一個星,50以內(nèi)是一星,這樣算得,你可以去淘寶商家規(guī)里看下就知道了,他有等級表的,星,鉆,皇冠都是表示店鋪的等級的,越高越好的
淘寶賣家信譽(yù)等級表什么時候更新的
淘寶賣家信譽(yù)等級分為心、鉆、藍(lán)冠、金冠4大等級層,每個等級層有4個等級,一共是20個等級。
淘寶賣家信譽(yù)和DSR有關(guān),DSR就是店鋪半年內(nèi)的動態(tài)得分。
包括描述、服務(wù)、物流3大塊。
DSR得分的由來,就是淘寶買家在購買過你的產(chǎn)品后,確認(rèn)收貨后給你的評價填寫的描述、服務(wù)、物流的星級評定。
4-5星就是好評,3星是中評,1-2星是差評。如果你收到的是好評,會累計(jì)1分;中評沒有得分;差評會扣除1分。
每個好評可以得到1分,累計(jì)到不同的分值,就可以得到不同的等級。
如下圖中我的店鋪得到了3989個好評,對應(yīng)的信譽(yù)等級就是四鉆。
一個買家購買1件商品,可以評價一次好評,累計(jì)一分。如果一個買家在同一個寶貝鏈接里購買了2件產(chǎn)品,可以收到兩次好評,但只有一個好評是計(jì)分的,另一個好評是不計(jì)分的.
如果一個買家在同一家店鋪里,購買了兩個寶貝鏈接的產(chǎn)品,那評價的兩次都會計(jì)分,也就是可以收到兩個好評,信譽(yù)分可以得2分。
一個月之內(nèi),同一買家到同一店鋪購物,購買10個不同商品,最多只能得到6個好評,可以累計(jì)6分。(其他4個不計(jì)分)
計(jì)分規(guī)則(含匿名評價):
1)每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計(jì)分不得超過6分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評價將不計(jì)分。
(解釋:每個自然月同買賣家之間評價計(jì)分在[-6,+6]之間,每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分,也就是說總分在-6和+6之間,例如買家先給賣家6個差評,再給1個好評和1個差評,則7個差評都會生效計(jì)分。)
2)若14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計(jì)算)相同買賣家之間就同一個商品進(jìn)行評價,多個好評只計(jì)一分,多個差評只記-1分。
淘寶的賣家級別是怎么分的
根據(jù)用戶評價而得出。
淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。
評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應(yīng)一個信用積分,具體為:“好評”加一分,“中評”不加分,“差評”扣一分。
在交易中作為賣家的角色,其信用度分為以下20個級別:
擴(kuò)展資料:
交易成功后的15天內(nèi),買家可本著自愿的原則對賣家進(jìn)行店鋪評分。逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認(rèn)評分,不會影響賣家的店鋪評分。
若買家在進(jìn)行店鋪評分時,只對其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評分,就確認(rèn)提交了,則視為完成店鋪評分,無法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評分,剩余未評的指標(biāo)視作放棄評分,不會默認(rèn)評分。
商城訂單買家完成店鋪評分后,系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評。
店鋪評分生效后,寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評分中,物流公司服務(wù)評分不計(jì)入賣家的店鋪評分中,但會計(jì)入物流平臺中。
計(jì)算方法:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計(jì)取前三次。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計(jì)算周期:每天計(jì)算近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)。