華為手機(jī)為什么會(huì)卡?
華為手機(jī)為什么會(huì)卡?
如果您的手機(jī)升級(jí)系統(tǒng)后短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)卡頓,屬于正?,F(xiàn)象,如果并非剛升級(jí)完出現(xiàn),請(qǐng)按照以下方案排查:溫馨提醒:升級(jí)系統(tǒng)后卡頓原因:由于系統(tǒng)升級(jí)后剛開(kāi)始使用時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)手機(jī)中的應(yīng)用程序進(jìn)行優(yōu)化,此時(shí)手機(jī)負(fù)載較高,使用時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)卡頓情況。建議升級(jí)完成后將手機(jī)滅屏充電2小時(shí)以上,然后重啟手機(jī)以保證手機(jī)內(nèi)已安裝的應(yīng)用優(yōu)化完成。
1. 檢查手機(jī)是否正在下載、**、傳輸?shù)炔僮魅绻謾C(jī)正在執(zhí)行上傳下載(文件、圖片、視頻、應(yīng)用等)、**(文件管理拷貝數(shù)據(jù)等)、傳輸(手機(jī)克隆、Huawei Share等)等操作時(shí)感覺(jué)到卡頓,建議您等待任務(wù)結(jié)束或停止此操作。
提示:您可以下拉狀態(tài)欄查看上傳、下載、傳輸文件的進(jìn)度。2.?檢查手機(jī)是否發(fā)熱或者充電時(shí)使用手機(jī)特有的過(guò)熱保護(hù)功能會(huì)適當(dāng)降低系統(tǒng)性能。建議您盡量避免充電時(shí)使用手機(jī),適當(dāng)降低屏幕亮度,關(guān)閉不使用或異常耗電應(yīng)用與功能,如“藍(lán)牙”,NFC等。
3. 重啟手機(jī)請(qǐng)您重啟手機(jī)后嘗試。
建議您2~3天重啟一次手機(jī),重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現(xiàn)象。4. 檢查存儲(chǔ)卡(1)可能是存儲(chǔ)卡存儲(chǔ)的文件過(guò)多(建議預(yù)留10%以上空間),導(dǎo)致讀寫(xiě)速度慢,建議您清理存儲(chǔ)卡空間,或備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后格式化存儲(chǔ)卡。(2)可能是存儲(chǔ)卡硬件異常,是否曾提示“存儲(chǔ)卡異?!保羰?,建議您盡快更換存儲(chǔ)卡。
(3)若手機(jī)的默認(rèn)存儲(chǔ)位置為存儲(chǔ)卡,建議您將默認(rèn)存儲(chǔ)位置更改為“內(nèi)部存儲(chǔ)”后嘗試。5. 關(guān)閉省電模式、保持電量充足如果您開(kāi)啟了省電模式,建議您關(guān)閉(設(shè)置 > 電池 > 省電模式和 超級(jí)省電),并保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機(jī)會(huì)降低性能以節(jié)省電量。
6. 清理存儲(chǔ)空間手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存和存儲(chǔ)空間不足時(shí)會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用卡頓,建議您進(jìn)入手機(jī)管家進(jìn)行清理:(1)進(jìn)入手機(jī)管家點(diǎn)擊一鍵優(yōu)化/立即優(yōu)化,優(yōu)化完畢后,手機(jī)管家會(huì)顯示優(yōu)化結(jié)果以及設(shè)置建議。根據(jù)提示,完成相應(yīng)的設(shè)置。(2)進(jìn)入手機(jī)管家點(diǎn)擊清理加速,待掃描完畢后,點(diǎn)擊清理項(xiàng)后的立即清理,根據(jù)提示刪除多余的文件,并卸載不常用的應(yīng)用,保持存儲(chǔ)空間充足(建議預(yù)留20%以上)。
7. 卸載第三方手機(jī)管家類(lèi)軟件如果您的手機(jī)裝有第三方手機(jī)管理類(lèi)型的軟件,請(qǐng)卸載此類(lèi)應(yīng)用后嘗試。通常此類(lèi)軟件與手機(jī)自帶的手機(jī)管家存在沖突,會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行卡頓。8. 升級(jí)系統(tǒng)版本(1)如果手機(jī)已經(jīng) Root,請(qǐng)恢復(fù)成**穩(wěn)定版本使用,詳情請(qǐng)致電華為**咨詢(xún)。(2)建議您及時(shí)進(jìn)行手機(jī)系統(tǒng)更新,并將應(yīng)用升級(jí)到**版本。
新版本會(huì)對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行優(yōu)化提升。更新方法:進(jìn)入手機(jī)設(shè)置,搜索進(jìn)入軟件更新,點(diǎn)擊檢查更新。提示:恢復(fù)版本和升級(jí)系統(tǒng)版本會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失,請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)。9. 恢復(fù)出廠設(shè)置請(qǐng)您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后重試。
如果問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)您備份好數(shù)據(jù)后(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機(jī)內(nèi)存碎片,緩解卡頓現(xiàn)象。
華為手機(jī)卡是什么原因
如果您的手機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)卡*現(xiàn)象,請(qǐng)您按照以下方法排查:1.強(qiáng)制重啟設(shè)備建議您強(qiáng)制重啟設(shè)備。如果不能重啟或重啟后仍然出現(xiàn)卡*,可能是硬件故障。
請(qǐng)您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。
2.清理設(shè)備空間(1)清理后臺(tái)應(yīng)用,多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過(guò)多內(nèi)存或其他資源,設(shè)備超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。(2)清理存儲(chǔ)空間,可能是存儲(chǔ)空間不足導(dǎo)致低性能。建議您使用手機(jī)管家清理設(shè)備存儲(chǔ)空間,并卸載不常用的應(yīng)用。
3.檢查是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序(1)某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致設(shè)備*機(jī)、系統(tǒng)卡*的現(xiàn)象,建議您進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)下載**版本應(yīng)用。(2)如果系統(tǒng)不停報(bào)錯(cuò)、無(wú)**常開(kāi)機(jī),您可以進(jìn)入安全模式,然后進(jìn)入設(shè)置,搜索進(jìn)入應(yīng)用管理,卸載此前安裝的軟件。4.檢查是否安裝了 microSD卡請(qǐng)您重新插拔 microSD 卡后檢查問(wèn)題是否仍然存在。
如果問(wèn)題不存在則可能是接觸不良,如果問(wèn)題仍然存在了,則可能是 microSD 本身?yè)p壞或與系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。5.可能系統(tǒng)文件有損壞系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí),無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的文件,從而發(fā)生錯(cuò)亂,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障。
請(qǐng)使用華為手機(jī)助手進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù):(1)前往華為手機(jī)助手官網(wǎng),下載安裝**Windows版本的華為手機(jī)助手。(2)打開(kāi)華為手機(jī)助手,在頁(yè)面右下角點(diǎn)擊系統(tǒng)修復(fù)。(3)在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下,通過(guò)USB數(shù)據(jù)線(xiàn)連接電腦,然后同時(shí)按住手機(jī)音量下鍵和電源鍵。
(4)手機(jī)進(jìn)入FastBoot模式后,華為手機(jī)助手會(huì)提示“成功進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式”,點(diǎn)擊開(kāi)始修復(fù)。(5)修復(fù)安裝包下載完成后會(huì)自動(dòng)安裝,期間請(qǐng)勿斷開(kāi)USB連接,整個(gè)過(guò)程需要一些時(shí)間,請(qǐng)耐心等待。系統(tǒng)修復(fù)完成后,手機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)更新模式,系統(tǒng)更新完成后手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟。溫馨提醒:系統(tǒng)修復(fù)期間,請(qǐng)勿斷開(kāi)USB連接。
若不能進(jìn)入FastBoot模式或系統(tǒng)修復(fù)失敗,請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺弥匾獢?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)。6.如果問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。同時(shí)建議您檢查手機(jī)是否安裝非**系統(tǒng),非**系統(tǒng)會(huì)影響設(shè)備的穩(wěn)定性,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)異常。溫馨提醒:如果您之前沒(méi)有備份數(shù)據(jù),恢復(fù)、升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)版本和檢測(cè)可能有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
華為手機(jī)用久了為什么越來(lái)越卡?
如果您的手機(jī)升級(jí)系統(tǒng)后短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)卡頓,屬于正?,F(xiàn)象,如果并非剛升級(jí)完出現(xiàn),請(qǐng)按照以下方案排查:溫馨提醒:升級(jí)系統(tǒng)后卡頓原因:由于系統(tǒng)升級(jí)后剛開(kāi)始使用時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)設(shè)備中的應(yīng)用程序進(jìn)行優(yōu)化,此時(shí)設(shè)備負(fù)載較高,使用時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)卡頓情況。建議升級(jí)完成后將手機(jī)滅屏充電2小時(shí)以上,然后重啟以保證設(shè)備內(nèi)已安裝的應(yīng)用優(yōu)化完成。
1.清理存儲(chǔ)空間和運(yùn)行內(nèi)存設(shè)備運(yùn)行內(nèi)存和存儲(chǔ)空間不足時(shí)會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用卡頓,建議您進(jìn)入手機(jī)管家進(jìn)行清理:(1)進(jìn)入手機(jī)管家,點(diǎn)擊一鍵優(yōu)化/立即優(yōu)化,優(yōu)化完畢后百科,手機(jī)管家會(huì)顯示優(yōu)化結(jié)果以及設(shè)置建議。
根據(jù)提示,完成相應(yīng)的設(shè)置。(2)進(jìn)入手機(jī)管家,點(diǎn)擊清理加速,待掃描完畢后,點(diǎn)擊清理項(xiàng)后的立即清理,根據(jù)提示刪除多余的文件,并卸載不常用的應(yīng)用,保持存儲(chǔ)空間充足(建議預(yù)留20%以上)。2.重啟手機(jī)請(qǐng)您重啟手機(jī)后嘗試。重啟能夠結(jié)束正在運(yùn)行的應(yīng)用程序,緩解卡頓現(xiàn)象。
3.檢查手機(jī)是否發(fā)熱或者充電時(shí)使用設(shè)備特有的過(guò)熱保護(hù)功能會(huì)適當(dāng)降低系統(tǒng)性能。建議您盡量避免充電時(shí)使用,適當(dāng)降低屏幕亮度,關(guān)閉不使用或異常耗電應(yīng)用與功能,如“藍(lán)牙”,NFC等。4.檢查存儲(chǔ)卡(1)可能是存儲(chǔ)卡存儲(chǔ)的文件過(guò)多(建議預(yù)留10%以上空間),導(dǎo)致讀寫(xiě)速度慢,建議您清理存儲(chǔ)卡空間,或備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后格式化存儲(chǔ)卡。
(2)可能是存儲(chǔ)卡硬件異常,是否曾提示“存儲(chǔ)卡異?!?,若是,建議您盡快更換存儲(chǔ)卡。(3)若手機(jī)的默認(rèn)存儲(chǔ)位置為存儲(chǔ)卡,建議您將默認(rèn)存儲(chǔ)位置更改為“內(nèi)部存儲(chǔ)”后嘗試。5.關(guān)閉省電模式、保持電量充足如果您開(kāi)啟了省電模式,建議您關(guān)閉(設(shè)置 > 電池 > 省電模式和 超級(jí)省電),并保持電量充足(20%以上)。
省電模式和低電量情況下,手機(jī)會(huì)降低性能以節(jié)省電量。6.檢查是否三方應(yīng)用導(dǎo)致卡頓(1)如果您的設(shè)備裝有第三方管理類(lèi)型的軟件,請(qǐng)卸載此類(lèi)應(yīng)用后嘗試。通常此類(lèi)軟件與設(shè)備自帶的手機(jī)管家存在沖突,會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行卡頓。
(2)檢查是否為使用三方應(yīng)用時(shí)卡頓,建議您向三方應(yīng)用反饋或致電華為**。7.檢查手機(jī)是否正在下載、**、傳輸?shù)炔僮魅绻謾C(jī)正在執(zhí)行上傳下載(文件、圖片、視頻、應(yīng)用等)、**(文件管理拷貝數(shù)據(jù)等)、傳輸(手機(jī)克隆、Huawei Share等)等操作時(shí)感覺(jué)到卡頓,建議您等待任務(wù)結(jié)束或停止此操作。提示:您可以下拉狀態(tài)欄查看上傳、下載、傳輸文件的進(jìn)度。8. 升級(jí)系統(tǒng)版本建議您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)及時(shí)進(jìn)行設(shè)備系統(tǒng)更新,并將應(yīng)用升級(jí)到**版本。
新版本會(huì)對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行優(yōu)化提升。更新方法:進(jìn)入設(shè)置,搜索進(jìn)入軟件更新,點(diǎn)擊檢查更新。9. 恢復(fù)出廠設(shè)置請(qǐng)您備份重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后重試。如果問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)您備份好數(shù)據(jù)后(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。
溫馨提醒:您可以選擇夜間充電(或滅屏充電40min以上),可以一定程度上整理手機(jī)內(nèi)存碎片,緩解卡頓現(xiàn)象。