華為手機(jī)自動關(guān)機(jī)怎么回事？
華為手機(jī)自動關(guān)機(jī)怎么回事？
華為手機(jī)無故自動關(guān)機(jī)，可能是由于以下幾種原因造成的：1.進(jìn)入設(shè)置 > 智能輔助 > 定時開關(guān)機(jī) > 定時關(guān)機(jī)，開啟定時關(guān)機(jī)按鈕時，手機(jī)會自動關(guān)機(jī)。若該功能給您帶來不便，關(guān)閉該功能即可。
2.手機(jī)過熱會導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)。
華為手機(jī)內(nèi)置熱保護(hù)功能。一般在夏季或運(yùn)行高功耗應(yīng)用時，會出現(xiàn)主板溫度過高，繼而熱保護(hù)功能開啟導(dǎo)致手機(jī)自動關(guān)機(jī)3.低溫環(huán)境下使用手機(jī)可能會出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)現(xiàn)象。手機(jī)的使用環(huán)境溫度低，使得電池活性變差或電池放電關(guān)閉，繼而可能出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)現(xiàn)象。為了防止可能出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)或電池壽命縮短，建議您在正常溫度下使用手機(jī)。
4.停留在開機(jī)語言欄界面會自動關(guān)機(jī)。當(dāng)手機(jī)停留在開機(jī)選擇語言界面超過半小時以后，為了保存手機(jī)電量，手機(jī)將自動關(guān)機(jī);為了避免手機(jī)自動關(guān)機(jī)，請按以下操作步驟：點(diǎn)擊下一步，點(diǎn)擊跳過，點(diǎn)擊同意（需要勾選參與用戶體驗(yàn)改進(jìn)**），點(diǎn)擊開始使用，手機(jī)就可以正常使用了。如果經(jīng)過您自主排查，均不是因?yàn)橐陨蠋追N原因造成的，建議提前備份好手機(jī)中的數(shù)據(jù)并攜帶保修憑證前往附近的客戶服務(wù)中心進(jìn)行維修。
華為客戶服務(wù)中心地址信息查詢方法如下：（1）通過手機(jī)自帶會員服務(wù)APP里面的“ 服務(wù)–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”可以幫查詢到最近的服務(wù)中心;（2）可以在華為商城頁面下方，點(diǎn)擊“售后網(wǎng)點(diǎn)”查詢地址，溫馨提示：可提前與網(wǎng)點(diǎn)電話溝通確認(rèn)營業(yè)時間。如果附近網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn)，可以選擇寄修服務(wù)。
華為手機(jī)自動關(guān)機(jī)什么情況？
如果您的手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況，可以通過以下方法排查操作：
1.檢查設(shè)備電量是否充足。電量過低會導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)，建議在電量剩余20%左右時及時充電。
2.檢查設(shè)備是否設(shè)置了定時開關(guān)機(jī)（進(jìn)入設(shè)置 ，搜索并進(jìn)入 定時開關(guān)機(jī) ），設(shè)置后設(shè)備會在特定時間自動開關(guān)機(jī)。
3.設(shè)備處于溫度過高/過低環(huán)境。溫度過高或過低會觸發(fā)低溫或高溫保護(hù)功能，從而導(dǎo)致設(shè)備自動關(guān)機(jī)。建議您盡量保持手機(jī)在1℃-35℃環(huán)境溫度下使用，可以避免此問題發(fā)生，減少電池?fù)p耗。
4.可能是系統(tǒng)軟件異常，請您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后，嘗試系統(tǒng)修復(fù)或恢復(fù)出廠設(shè)置后嘗試，使用華為手機(jī)助手進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)操作如下：
（1）前往華為手機(jī)助手官網(wǎng)，下載安裝**Windows版本的華為手機(jī)助手。
（2）打開華為手機(jī)助手，在頁面右下角點(diǎn)擊系統(tǒng)修復(fù)。
（3）在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下，通過USB數(shù)據(jù)線連接電腦，然后同時按住手機(jī)音量下鍵和電源鍵。
（4）手機(jī)進(jìn)入FastBoot模式后，華為手機(jī)助手會提示“成功進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式”百科，點(diǎn)擊開始修復(fù)。
（5）修復(fù)安裝包下載完成后會自動安裝，期間請勿斷開USB連接，整個過程需要一些時間，請耐心等待。系統(tǒng)修復(fù)完成后，手機(jī)會自動進(jìn)入系統(tǒng)更新模式，系統(tǒng)更新完成后手機(jī)會自動重啟。
注：系統(tǒng)修復(fù)期間，請勿斷開USB連接。
若不能進(jìn)入FastBoot模式或系統(tǒng)修復(fù)失敗，請?zhí)崆皞浞莺弥匾獢?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
5.若以上方案沒有幫助到您，建議您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，前往附近的服務(wù)中心獲取幫助。
華為手機(jī)自動關(guān)機(jī)是怎么回事？
設(shè)備的使用注意事項(xiàng)：
1.盡量避免在低溫、高溫或溫差較大的環(huán)境中使用手機(jī)。手機(jī)內(nèi)置溫度保護(hù)功能，溫度過低可能會觸發(fā)低溫保護(hù)，溫度過高可能觸發(fā)熱保護(hù)，溫度過高或過低時均會致自動關(guān)機(jī)。
2.檢查設(shè)備是否設(shè)置了定時開關(guān)機(jī)（進(jìn)入設(shè)置 ，搜索并進(jìn)入 定時開關(guān)機(jī) ），設(shè)置后設(shè)備會在特定時間自動開關(guān)機(jī)。
如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況，通過以下方法嘗試解決：
1.嘗試進(jìn)行智能檢測
請您進(jìn)入我的華為>服務(wù)>我要檢測>進(jìn)入檢測，對手機(jī)進(jìn)行智能檢測。若檢測出是硬件問題，請您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
2.檢查是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序
（如果您近期通過非華為應(yīng)用市場渠道，安裝了一些不兼容的應(yīng)用軟件，建議您卸載此應(yīng)用軟件后嘗試。
如果系統(tǒng)不停報錯、重啟、無**常開機(jī)，您可以進(jìn)入安全模式，然后進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，卸載此前安裝的軟件。
3.嘗試系統(tǒng)修復(fù)或恢復(fù)出廠設(shè)置操作
（1）可能是系統(tǒng)軟件異常導(dǎo)致。建議您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，先將設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)，操作如下：
a. 前往華為手機(jī)助手官網(wǎng)，下載安裝**Windows版本的華為手機(jī)助手。
b. 打開華為手機(jī)助手，在頁面右下角點(diǎn)擊系統(tǒng)修復(fù)。
c. 在手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下，通過USB數(shù)據(jù)線連接電腦，然后同時按住手機(jī)音量下鍵和電源鍵。
d. 手機(jī)進(jìn)入FastBoot模式后，華為手機(jī)助手會提示“成功進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式”，點(diǎn)擊開始修復(fù)。
e. 修復(fù)安裝包下載完成后會自動安裝，期間請勿斷開USB連接，整個過程需要一些時間，請耐心等待。
系統(tǒng)修復(fù)完成后，手機(jī)會自動進(jìn)入系統(tǒng)更新模式，系統(tǒng)更新完成后手機(jī)會自動重啟。
溫馨提醒：系統(tǒng)修復(fù)期間，請勿斷開USB連接。
若不能進(jìn)入FastBoot模式或系統(tǒng)修復(fù)失敗，請?zhí)崆皞浞莺弥匾獢?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
（2）或備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后，進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
若以上方案沒有幫助到您，建議您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，前往附近的服務(wù)中心獲取幫助。
