員工手冊都包含什么內(nèi)容？

員工手冊都包含什么內(nèi)容？

1、手冊前言\\x0d\\x0a對這份員工手冊的目的和效力給予說明。\\x0d\\x0a2、公司簡介\\x0d\\x0a使每一位員工都對公司的過去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解。

可以介紹公司的歷史、宗旨、客戶名單等。

\\x0d\\x0a3、手冊總則\\x0d\\x0a一般包括禮儀守則、公共財產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認同的方式行事，從而達成員工和公司之間的彼此認同。\\x0d\\x0a4、培訓(xùn)開發(fā)\\x0d\\x0a一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn);以及公司不定期舉行的各種培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以及專業(yè)技能。\\x0d\\x0a5、任職聘用\\x0d\\x0a說明任職開始、試用期、員工評估、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項。

\\x0d\\x0a6、考核晉升\\x0d\\x0a一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等?？己嗽u估內(nèi)容一般包括：指標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績效、合作精神、服務(wù)意識、專業(yè)技能、等?？己私Y(jié)果為“**、良好、合格、延長及辭退”。

\\x0d\\x0a7、員工薪酬\\x0d\\x0a員工最關(guān)心的問題之一。應(yīng)對公司的薪酬結(jié)構(gòu)，薪酬基準(zhǔn)，薪資發(fā)放和業(yè)績評估方法等給予詳細的說明。\\x0d\\x0a8、員工**\\x0d\\x0a闡述公司的**政策和為員工提供的**項目。

\\x0d\\x0a9、工作時間\\x0d\\x0a使員工了解公司關(guān)于工作時間的規(guī)定，往往和費用相關(guān)。基本內(nèi)容是：辦公時間、出差政策、各種假期的詳細規(guī)定已經(jīng)相關(guān)的費用政策等。\\x0d\\x0a10、行政管理\\x0d\\x0a多為約束性條款。

比如，對辦公用品和設(shè)備的管理、各人對自己工作區(qū)域的管理、獎懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等。\\x0d\\x0a11、安全守則\\x0d\\x0a一般分為安全規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等。\\x0d\\x0a12、手冊附件\\x0d\\x0a與以上各條款相關(guān)的或需要員工了解的其它文件。如財務(wù)制度、**保險制度等。

一般企業(yè)員工手冊包括哪些主要內(nèi)容

員工手冊必要內(nèi)容一般包括：企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、人力資源制度、員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)等。員工手冊的架構(gòu)體系一般為：一、前言部分，包括1、公司概況（總經(jīng)理致辭、企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)愿景）;2、企業(yè)文化（企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)理念）;3、組織結(jié)構(gòu)（組織結(jié)構(gòu)、職能分配、部門簡介）;二、正文部分，包括1、員工日常行為規(guī)范（工作準(zhǔn)則、行為規(guī)范、禮儀規(guī)范）;2、企業(yè)制度（人力資源制度、行政管理制度、財務(wù)制度）;3、崗位職責(zé)（部門職責(zé)、關(guān)鍵崗位描述、各類工作流程）;三、附則部分，包括1、手冊說明（使用說明、保管要求、修改程序）;2、手冊效力（制定依據(jù)、約束效力、異議處理）;3、員工簽收（員工意見、簽收回執(zhí)）。

員工手冊

員工手冊范本 導(dǎo)語：“員工手冊”是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”，合法的“員工手冊”往往會成為公司有力的依據(jù)之一，下面是我給大家整理的員工手冊范本內(nèi)容，希望能給你帶來幫助! 一、辦公制度 1、下級必須服從上級的工作安排。 2、及時復(fù)命制(凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關(guān)情況，以便于上級及時做出調(diào)整，不至于影響工作。

) 3、上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解;下級必須及時地、準(zhǔn)確地把實際情況和自己的建議反映給上級。

4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權(quán)力，凡能給公司帶來好處和效益的，可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎勵。 5、保守業(yè)務(wù)機密，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，各負其責(zé)，各盡其能。 6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期匯報自己的工作學(xué)習(xí)情況 二、衛(wèi)生管理制度 為了給大家營造一個干凈舒適的`辦公、生活環(huán)境，特制定本制度 1、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間，范圍包括：辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。 2、每天下午下班前應(yīng)及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi)，以便于下次使用。

3、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔：手紙入紙簍，每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護公用設(shè)施。 4、個人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。 三、規(guī)章制度 (一)、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。 2、及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。 3、借用他人或公司的用品，使用后及時送還或放原處。

4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。 5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事，客戶間以先生、**、老師、老板等相稱。 6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

7、愛護公司配制的辦公設(shè)備，所有電腦、打印機、復(fù)印機、等，防止灰塵、保持整潔，用后及時關(guān)機。 (二)、正確、迅速、謹慎地打、接電話。 1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候，并自報公司、部門。

對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機，禁止摔、撞電話機。 2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

3、對不指名的百科電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。 4、工作時間內(nèi)，不準(zhǔn)打私人電話。 (三)、接待工作及其要求： 1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。

2、有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座、倒水。 3、來客多時，依序進行，不能先接待熟悉客戶。 4、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。

5、應(yīng)記住常來的客戶。 6、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。 (四)、員工行為規(guī)范： 1、全體員工要遵紀守法、不準(zhǔn)假公濟私，不準(zhǔn)損害公司利益。

2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。 3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機密竊為己有;公司員工必須遵守公認的會計準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。 (五)、人員定崗及崗位職責(zé)： 1、人員定崗辦事處定編4人，常設(shè)主任1名，財務(wù)1名，貨管1名，外協(xié)1名 2、崗位職責(zé) (一)、主任職責(zé)： A、負責(zé)每月船運**的報批、落實; B、負責(zé)組織貨源的進場、裝卸等; C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度 D、復(fù)核每次進貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù) E、完成**交辦的其他工作。 (二)、計量職責(zé)： A、準(zhǔn)確地計量每車貨品的毛重、皮重，計算每車的凈重并及時登記 B、當(dāng)日批次貨品運送完畢后，及時填寫運輸?shù)怯洷?，并收齊保管好運輸單據(jù)。

C、當(dāng)日批次貨物運輸完畢后，與發(fā)運人、收貨人核對相關(guān)單據(jù)，確認無誤后由各方簽字。 (三)、貨管職責(zé)： A、全面負責(zé)貨物的質(zhì)量，并對所有進出貨場的貨物嚴把質(zhì)量關(guān); B、對每批次進入貨場的貨物，要均衡取樣，在當(dāng)批次發(fā)貨過程中，質(zhì)量發(fā)生變化時，要立即報告并停止發(fā)運，等候處理; C、進場貨物應(yīng)分類存放，根據(jù)存量及時組織起堆; D、根據(jù)**要求適時提出解決方案和建議。 (四)、財務(wù)職責(zé)： A、對每批次進出貨場的貨物進行分類登記、專帳管理; B、保管好各類進出貨物的原始單據(jù)，做好統(tǒng)計報表; C、根據(jù)財務(wù)制度，做好內(nèi)部報銷、及費用控制; D、每月初，做好貨物的進出統(tǒng)計報表。