市場營銷中4ps和4cs有什么區(qū)別？

市場營銷中4ps和4cs有什么區(qū)別？

4Ps(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀(jì)50年代末由JeromeMcCarthy提出以來，對市場營銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響，被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。而且，如何在4Ps理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)營銷組合，實(shí)際上也是公司市場營銷的基本運(yùn)營方法。

4P指代的是Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(地點(diǎn)，即分銷，或曰渠道)和Promotion(促銷)四個(gè)英文單詞。

這一理論認(rèn)為，如果一個(gè)營銷組合中包括合適的產(chǎn)品，合適的價(jià)格，合適的分銷策略，和合適的促銷策略，那么這將是一個(gè)成功的營銷組合，企業(yè)的營銷目標(biāo)也可以藉以實(shí)現(xiàn)。但是簡潔也常常意味著有所遺漏。這就像一件考究的中式長袍，誰都能穿，但不是誰穿著都合身。如同一位歐洲學(xué)者／咨詢顧問所言，\”營銷組合的4Ps模型被廣泛接受的原因，恐怕并非由于其普適性，而在于它是一個(gè)優(yōu)美的理論。

二、4Cs：4Ps的挑戰(zhàn)者 隨著市場競爭日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，4Ps理論越來越受到挑戰(zhàn)。到80年代，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論：4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。1．Customer(顧客)主要指顧客的需求企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據(jù)顧客的需求來提**品。

同時(shí)，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值(CustomerValue)。2．Cost(成本)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說4P中的Price(價(jià)格)它還包括顧客的購買成本，同時(shí)也意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，應(yīng)該是既低于顧客的心理價(jià)格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。此外，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間，體力和精力消耗，以及購買風(fēng)險(xiǎn)。

4PS分別是產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷以及策略。產(chǎn)品（Product），要求將產(chǎn)品的需求放在首位，具有一定的賣點(diǎn);價(jià)格（Price），根據(jù)產(chǎn)品在市場上的定位結(jié)合品牌的優(yōu)勢等確定定價(jià)策略;渠道（Place），產(chǎn)品不直接面對消費(fèi)群體而是直接通過培育經(jīng)銷商，通過銷售**來銷售產(chǎn)品。促銷（Promotion），通過一系列的銷售策略，給予一定的讓利等策略**消費(fèi);4CS是指消費(fèi)者、成本、便利和溝通消費(fèi)者（Consumer），以顧客的需求為基礎(chǔ)，提**品或者服務(wù)。

成本（Cost），考慮顧客愿意為你的產(chǎn)品或者服務(wù)付出多少成本及代價(jià);便利（Convenience），考慮第三方物流帶來的便利性;溝通（Communication），在營銷的過程中與顧客進(jìn)行溝通，爭取取得雙贏的局面。

4ps,4c,4cs的區(qū)別

4PS是英文Product,price,place,promotion.四個(gè)單詞的首字母的組合，由于是復(fù)數(shù)所以加了S．其具體意思是產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷．這是產(chǎn)品企業(yè)可以操控的四個(gè)方面，通過很好的組合，可以達(dá)到很好的銷售效果． 營銷中4PS是一種流行的營銷組合理論,通常簡稱4Ps，由美國密西根大學(xué)教授杰羅姆·麥卡錫1964年提出，影響深遠(yuǎn)。該理論對營銷過程中各種因素的描述，歸納為： 1、產(chǎn)品（Product）：向消費(fèi)者提供什么產(chǎn)品？產(chǎn)品的特性、品牌和包裝是什么？在產(chǎn)品上還能附帶什么內(nèi)容？ 2、價(jià)格（Price）：消費(fèi)者打算付多少錢購買該商品？根據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)和競爭對手的實(shí)力定什么價(jià)位最合適？ 3、渠道（Place）：當(dāng)消費(fèi)者需要產(chǎn)品時(shí)，在哪里以什么方式買到它？用哪種批發(fā)或零售方式？地理范圍是多大？需要多大的銷售力度？以什么樣的方式、范圍、規(guī)模出售商品呢？ 4、促銷（Promotion）：消費(fèi)者怎樣了解商品？怎樣說服他們來購買商品？用什么形式的廣告？其性質(zhì)、內(nèi)容、頻率影響是什么？促銷、宣傳以及個(gè)人購買費(fèi)用各是多少？ 4Ps的偉大在于它把營銷簡化并便于記憶和傳播。

近20多年來，市場營銷學(xué)的內(nèi)容、體系、結(jié)構(gòu)不斷更新完善，但4Ps的研究格局基本未被突破，決策研究法已定型成為研究市場營銷問題的主要方法。

近些年來出現(xiàn)的6Ps或8Ps并沒有改變4Ps的基本決策構(gòu)架，只是試圖擴(kuò)大這種決策構(gòu)架的雙重作用。 隨著時(shí)間推移,企業(yè)對消費(fèi)者越來越重視,對4Ps的認(rèn)同逐步被4Cs替代。 4CS論新觀念 所謂4PS論，是1960年，由美國密執(zhí)安州立大學(xué)教授J·麥卡錫(Mccarthy)提出的營銷的四個(gè)組合因素，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。 4CS就是4忘掉，4考慮。

忘掉產(chǎn)品，考慮消費(fèi)者的需要和欲求(Consumerwants andneeds); 忘掉定價(jià)，考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少; 忘掉渠道，考慮如何讓消費(fèi)者方便(Convenience); 忘掉促銷，考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通(Communication)。 企業(yè)的營銷工作是一門藝術(shù)也是一門科學(xué)，先進(jìn)的營銷理念將提出企業(yè)的市場業(yè)績。從營銷組合策略的角度講，市場營銷理念經(jīng)理4Ps-4Cs-4Rs三個(gè)階段。

一、經(jīng)典4Ps 4Ps(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀(jì)50年代末由JeromeMcCarthy提出以來，對市場營銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響，被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。而且，如何在4Ps理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)營銷組合，實(shí)際上也是公司市場營銷的基本運(yùn)營方法。 4P指代的是Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(地點(diǎn)，即分銷，或曰渠道)和Promotion(促銷)四個(gè)英文單詞。

這一理論認(rèn)為，如果一個(gè)營銷組合中包括合適的產(chǎn)品，合適的價(jià)格，合適的分銷策略，和合適的促銷策略，那么這將是一個(gè)成功的營銷組合，企業(yè)的營銷目標(biāo)也可以藉以實(shí)現(xiàn)。 但是簡潔也常常意味著有所遺漏。這就像一件考究的中式長袍，誰都能穿，但不是誰穿著都合身。

如同一位歐洲學(xué)者／咨詢顧問所言，\”營銷組合的4Ps模型被廣泛接受的原因，恐怕并非由于其普適性，而在于它是一個(gè)優(yōu)美的理論。 二、4Cs：4Ps的挑戰(zhàn)者 隨著市場競爭日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，4Ps理論越來越受到挑戰(zhàn)。到80年代，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論： 4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。 1．Customer(顧客)主要指顧客的需求 企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據(jù)顧客的需求來提**品。

同時(shí)，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值(CustomerValue)。 2．Cost(成本)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說4P中的Price(價(jià)格) 它還包括顧客的購買成本，同時(shí)也意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，應(yīng)該是既低于顧客的心理價(jià)格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。此外，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間，體力和精力消耗，以及購買風(fēng)險(xiǎn)。 3．Convenience(便利)，即所謂為顧客提供**的購物和使用便利 4C理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時(shí)，要更多的考慮顧客的方便，而不是企業(yè)自己方便。

要通過好的售前、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時(shí)，也享受到了便利。便利是客戶價(jià)值不可或缺的一部分。 4．Communication(溝通)則被用以取代4P中對應(yīng)的Promotion(促銷) 4C認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)／顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo) 顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途。

4Cs理論也留有遺憾?？偲饋砜矗?Cs營銷理論注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，與市場導(dǎo)向的4h相比，4Cs有了很大的進(jìn)步和發(fā)展。但從企業(yè)的營銷實(shí)踐和市場發(fā)展的趨勢看，4Cs依然存在以下不足： ①4Cs是顧客導(dǎo)向，而市場經(jīng)濟(jì)要求的是競爭導(dǎo)向，**的企業(yè)營銷也已經(jīng)轉(zhuǎn)向了市場競爭導(dǎo)向階段。

顧客導(dǎo)向與市場競爭導(dǎo)向的本質(zhì)區(qū)別是：前者看到的是新的顧客需求;后者不僅看到了需求，還更多地注意到了競爭對手，冷靜分析自身在競爭中的優(yōu)、劣勢并采取相應(yīng)的策略，在競爭中求發(fā)展。 ②4Cs理論雖然已融入營銷策略和行為中，但企業(yè)營銷又會在新的層次上同一化。不同企業(yè)至多是個(gè)程度的差距問題，并不能形成營銷個(gè)性或營銷特色，不能形成營銷優(yōu)勢，保證企業(yè)顧客份額的穩(wěn)定性、積累性和發(fā)展性。

③4Cs以顧客需求為導(dǎo)向，但顧客需求有個(gè)合理性問題。顧客總是希望質(zhì)量好，價(jià)格低，特別是在價(jià)格上要求是**限的。只看到滿足顧客需求的一面，企業(yè)必然付出更大的成本，久而久之，會影響企業(yè)的發(fā)展。所以從長遠(yuǎn)看，企業(yè)經(jīng)營要遵循雙贏的原則，這是4Cs需要進(jìn)一步解決的問題。

④4Cs仍然沒有體現(xiàn)既贏得客戶，又長期地?fù)碛锌蛻舻年P(guān)系營銷思想。沒有解決滿足顧客需求的操作性問題，如提供集成解決方案、快速反應(yīng)等。 ⑤4Cs總體上雖是4Ps的轉(zhuǎn)化和發(fā)展，但被動適應(yīng)顧客需求的色彩較濃。

根據(jù)市場的發(fā)展，需要從更高層次以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系，如互動關(guān)系、雙贏關(guān)系、關(guān)聯(lián)關(guān)系等。 三、4Rs–營銷理論的**進(jìn)展 針對上述問題，近來，美國Don．E．Schuhz提出了4Rs(關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào))營銷新理論，闡述了一個(gè)全新的營銷四要素： 1．與顧客建立關(guān)聯(lián) 在競爭性市場中，顧客具有動態(tài)性。顧客忠誠度是變化的，他們會轉(zhuǎn)移到其他企業(yè)。要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系。

2．提高市場反應(yīng)速度 在今天相互影響的市場中，對經(jīng)營者來說最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何控制、制定和實(shí)施**，而在于如何站在顧客的角度及時(shí)地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng)，滿足顧客的需求。 3．關(guān)系營銷越來越重要 在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系，從交易變成責(zé)任，從顧客變成用戶，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。溝通是建立關(guān)系的重要手段。

從經(jīng)典的AIDA模型： \”注意一興趣一渴望一行動\”來看，營銷溝通基本上可完成前三個(gè)步驟，而且平均每次和顧客接觸的花費(fèi)很低。 4．回報(bào)是營銷的源泉 對企業(yè)來說，市場營銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。 4Rs理論有四大?。

營銷中4PS和4CS有什么區(qū)別

4Ps即：產(chǎn)品（Product）：注重開發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn)，把產(chǎn)品的功能訴求放在**位。價(jià)格(Price)： 根據(jù)不同的市場定位，制定不同的價(jià)格策略，產(chǎn)品的百科定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量。

分銷(Place)： 企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售**的建立，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。

促銷(Promotion)：企業(yè)注重銷售行為的改變來**消費(fèi)者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現(xiàn)場氣氛等等）促成消費(fèi)的增長，吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來促進(jìn)銷售的增長。4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。1．Customer(顧客)主要指顧客的需求企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據(jù)顧客的需求來提**品。同時(shí)，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值(Customer Value)。

2．Cost(成本)不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說4P中的Price(價(jià)格)它還包括顧客的購買成本，同時(shí)也意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，應(yīng)該是既低于顧客的心理價(jià)格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。此外，這中間的顧客購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間，體力和精力消耗，以及購買風(fēng)險(xiǎn)。3．Convenience(便利)，即所謂為顧客提供**的購物和使用便利4C理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時(shí)，要更多的考慮顧客的方便，而不是企業(yè)自己方便。

要通過好的售前、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時(shí)，也享受到了便利。便利是客戶價(jià)值不可或缺的一部分。4．Communication(溝通)則被用以取代4P中對應(yīng)的Promotion(促銷)4C認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)／顧客關(guān)系。

這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客，而是在雙方的溝通中找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途。

Photoshop CS4和Photoshop CS5有什么區(qū)別？

cs4 cs5 cs6 都是逐步升級演變過來的，CS5版本對電腦配置，上手速度都沒有跟高的限制要求。1、Photoshop CS5**的改變是工具箱，變成可伸縮的，可為長單條和短雙條。

2、工具箱上的快速蒙版模式和屏幕切換模式也改變了切換方法。

3、工具箱的選擇工具選項(xiàng)中，多了一個(gè)組選擇模式，可以自己決定選擇組或者單獨(dú)的圖層。4、工具箱多了快速選擇工具Quick Selection Tool，應(yīng)該魔術(shù)棒的快捷版本，可以不用任何快捷鍵進(jìn)行加選， 按往不放可以像繪畫一樣選擇區(qū)域，非常神奇。當(dāng)然選項(xiàng)欄也有新、加、減三種模式可選，快速選擇顏色差異大的圖像會非常的直觀、快捷。5、所有的選擇工具都包含重新定義選區(qū)邊緣(Refine Edge)的選項(xiàng)，比如定義邊緣的半徑，對比度，羽化程度等等，可以對選區(qū)進(jìn)行收縮和擴(kuò)充。

另外還有多種顯示模式可選，比如快速蒙版模式和蒙版模式等，非常方便。舉例來說，您做了一個(gè)簡單的羽化，可以直接預(yù)覽和調(diào)整不同羽化值的效果。當(dāng)然，選擇菜單里熟悉 的羽化命令從此退出歷史舞臺。

6、調(diào)板可以縮為精美的圖標(biāo)，有點(diǎn)兒像CorelDraw的泊塢窗，或者像Flash的面板收縮狀態(tài)，不過相比之下這個(gè)更酷，兩層的收縮，感覺超棒！7、多了一個(gè)“克?。ǚ轮疲┰础闭{(diào)板，是和仿制圖章配合使用的，允許定義多個(gè)克隆源（采樣點(diǎn)），就好像Word有多個(gè)剪貼版內(nèi)容一樣。另外克隆源可 以進(jìn)行重疊預(yù)覽，提供具體的采樣坐標(biāo)，可以對克隆源進(jìn)行移位縮放、旋轉(zhuǎn)、混合等編輯操作?？寺≡纯梢允轻槍σ粋€(gè)圖層，也可以是上下兩個(gè)，也可以是所有圖 層，這比之前的版本多了一種模式。

8、在Adobe Bridge的預(yù)覽中可以使用放大鏡來放大局部圖像，而且這個(gè)放大鏡還可以移動，還可以旋轉(zhuǎn)。如果同 時(shí)選中了多個(gè)圖片，還可以一起預(yù)覽。9、Adobe Bridge添加了Acrobat Connect功能，用來開**會議的，前身是Macromedia的降將Breeze。

10、Bridge可以直接看Flash FLV格式的視頻了，另外Bridge啟動感覺好快，比CS2和CS兩個(gè)版本都要快，沒有任 何拖累感和“*機(jī)感”。11、在Bridge中，選中多個(gè)圖片，按下Ctrl+G可以堆疊多張圖片，當(dāng)然隨時(shí)可以單擊展開，這個(gè)用來節(jié)省空間。12、新建對話框添加了直接建立網(wǎng)頁、視頻和手機(jī)內(nèi)容的尺寸預(yù)設(shè)值。

photoshop cs4與CS5的區(qū)別

沒太大區(qū)別 不過CS5的細(xì)節(jié)方面比CS4好一點(diǎn) CS3和CS4其實(shí)是過渡版本 不管什么版本 基本的操作都是一樣的如果你是新手我建議你從Photoshop CS2 9.0開始學(xué) 這個(gè)版本是最成熟穩(wěn)定的版本 而且網(wǎng)上的基礎(chǔ)教程是以8.0 9.0為藍(lán)本（CS4 5 6和前面的版本界面不太一樣 新手不容易掌握）等你熟悉了PS的基本操作 可以脫離教程做一些簡單的圖像處理了 再去用CS5

Photoshop的中cs4，cs5，cs6，cc每個(gè)版本有什么區(qū)別或者不同

Adobe Photoshop，簡稱“PS”，是由AdobeSystems開發(fā)和發(fā)行的圖像處理軟件。 Photoshop主要處理以像素所構(gòu)成的數(shù)字圖像。

使用其眾多的編修與繪圖工具，可以有效地進(jìn)行圖片編輯工作。

ps有很多功能，在圖像、圖形、文字、視頻、出版等各方面都有涉及。2003年，Adobe Photoshop 8被更名為AdobePhotoshop CS。2013年7月，Adobe公司推出了**版本的Photoshop CC，自此，Photoshop CS6作為AdobeCS系列的**一個(gè)版本被新的CC系列取代。Adobe支持Windows操作系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)與Mac OS，但Linux操作系統(tǒng)用戶可以通過使用Wine來運(yùn)行Photoshop。

CS2最簡約，但不簡單。較大的圖片做起來一般的電腦不會很卡，但是偶爾會出現(xiàn)未響應(yīng)等小毛病。PS基本功能齊全CS4說真的沒用過。

不過貌似只是升級了界面。但是，較大的圖片一般電腦運(yùn)行起來會卡。CS5新增功能 “內(nèi)容識別” 超級強(qiáng)悍有了該功能，即使是新手也可以非常容易的實(shí)現(xiàn)去水印等復(fù)雜操作。

也就是說，較新版本的PS，將操作的步驟簡化了，讓沒有系統(tǒng)學(xué)過PS的人也能自己用PS的部分功能，而無需付出相當(dāng)?shù)木W(xué)習(xí)。**的一點(diǎn)是CS5引入了3D功能，這是PS的一次**，與三維軟件無縫結(jié)合起來，是以前版本的PS無法媲美的。其實(shí)本質(zhì)上沒什么改變。

CS6最值得推薦的版本，也是**版本。說它好不是沒有道理。1，可以設(shè)置自動保存。2，很少幾率出現(xiàn)未響應(yīng)。

較大的圖片一般電腦處理起來感覺比CS2還要好。3，界面比以上的看起來都舒服。cs6的一大亮點(diǎn)就是模糊的照片可以一鍵清晰，其他版本怎樣也做不到這樣的效果。還有濾鏡方面都有改進(jìn)，正式版的還沒見過誰用。