手機(jī)為什么無(wú)緣無(wú)故的開不起來(lái)了?
手機(jī)為什么無(wú)緣無(wú)故的開不起來(lái)了?
如果您使用的是華為手機(jī),請(qǐng)觀察您的手機(jī)故障現(xiàn)象,按照以下對(duì)應(yīng)的方法進(jìn)行排查。1、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏,但是有**或振動(dòng)可能是屏幕問(wèn)題,請(qǐng)攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。
2、開機(jī)時(shí)手機(jī)黑屏,無(wú)響應(yīng),或閃紅燈,或亮屏后又立即關(guān)機(jī)(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)充電30分鐘以上,然后再嘗試開機(jī)。
(2)建議您長(zhǎng)按電源鍵15秒以上,嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī)。(3)如果以上方法不能解決,請(qǐng)您攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。3、開機(jī)進(jìn)入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面(1)可能是無(wú)意按到了開機(jī)鍵+音量鍵的組合鍵進(jìn)入了特殊模式,建議您長(zhǎng)按電源鍵15秒以上,嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī),即可正常進(jìn)入手機(jī)桌面。溫馨提醒:Mate40系列、MateX2手機(jī)強(qiáng)制重啟手機(jī)的方式改為同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
(2)為避免您后續(xù)再次出現(xiàn)此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護(hù)殼擠壓到了按鍵。(3)如果以上方法不能解決,請(qǐng)您攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。溫馨提醒:如果您之前沒有備份數(shù)據(jù),檢修時(shí)可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。
手機(jī)為什么會(huì)突然沒有信號(hào),怎么回事?
如果您使用的是華為手機(jī),手機(jī)狀態(tài)欄的信號(hào)格上出現(xiàn)“×”符號(hào)時(shí),建議采取以下方法嘗試解決:1. 請(qǐng)避免使用磁吸/金屬保護(hù)殼、磁吸支架或磁力吸盤如果您的手機(jī)使用了金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下后嘗試,金屬和磁性材質(zhì)容易對(duì)信號(hào)造成干擾,導(dǎo)致手機(jī)無(wú)信號(hào)。2. 請(qǐng)排除**原因(1)請(qǐng)嘗試變動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)一些較封閉的室內(nèi)環(huán)境,例如樓棟間距密集的房屋內(nèi),手機(jī)信號(hào)可能會(huì)被遮擋,導(dǎo)致無(wú)信號(hào)。
運(yùn)營(yíng)商**覆蓋程度根據(jù)地域不同有差異,部分地區(qū)可能覆蓋能力不足,導(dǎo)致手機(jī)無(wú)信號(hào)。
如果您的手機(jī)在特定區(qū)域無(wú)信號(hào),或者周邊朋友使用相同運(yùn)營(yíng)商電話卡的手機(jī)也無(wú)信號(hào),可能是您所在的位置**質(zhì)量較差導(dǎo)致,換到其他地方后就可以恢復(fù)正常。(2)請(qǐng)嘗試重置APNAPN設(shè)置不正確會(huì)影響**的正常使用。方法 1:a.點(diǎn)擊設(shè)置;b.在頂部搜索欄內(nèi)輸入“APN”,點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN)進(jìn)入移動(dòng)數(shù)據(jù)頁(yè)面;c.點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN),進(jìn)入APN頁(yè)面;d.打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕或四個(gè)點(diǎn)按鈕;e.點(diǎn)擊重置為默認(rèn)設(shè)置。方法 2:如果您的手機(jī)是EMUI 10.0及以上的系統(tǒng),或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進(jìn)行操作:a.點(diǎn)擊設(shè)置;b.點(diǎn)擊移動(dòng)**,隨后點(diǎn)擊移動(dòng)數(shù)據(jù);c.在移動(dòng)數(shù)據(jù)頁(yè)面中點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱 (APN),進(jìn)入APN頁(yè)面;d.打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕或四個(gè)點(diǎn)按鈕;e.點(diǎn)擊重置為默認(rèn)設(shè)置。
溫馨提醒:如果您的手機(jī)是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統(tǒng),您可以按以下步驟進(jìn)行操作:設(shè)置 > 無(wú)線和** > 移動(dòng)** > 接入點(diǎn)名稱(APN) > 打開右上角的三個(gè)點(diǎn)按鈕 > 重置為默認(rèn)設(shè)置。(3)請(qǐng)還原**設(shè)置嘗試進(jìn)入設(shè)置 ,在搜索欄中搜索重置,點(diǎn)擊還原**設(shè)置。在還原*百科*設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊還原**設(shè)置(雙卡手機(jī)需選擇要還原的電話卡),根據(jù)屏幕提示輸入鎖屏密碼。
點(diǎn)擊還原**設(shè)置,成功后屏幕下方會(huì)提示**設(shè)置已還原。溫馨提示:還原**設(shè)置將還原所有的**設(shè)置,包括WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)**、藍(lán)牙的設(shè)置,不會(huì)刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。3. 請(qǐng)排除手機(jī)卡故障建議您將其他相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡安裝到您的手機(jī)里查看,如果信號(hào)顯示正常 ,可能是您的手機(jī)卡出現(xiàn)了問(wèn)題,建議您前往運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳更換新的手機(jī)卡。
4. 請(qǐng)將手機(jī)系統(tǒng)更新到**版本后嘗試請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份),將手機(jī)系統(tǒng)更新到**版本。如果以上排查無(wú)法解決您的問(wèn)題,建議您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份),并攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證,到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。
手機(jī)為什么會(huì)出現(xiàn)閃屏故障?
一、清理感應(yīng)孔
手機(jī)出現(xiàn)閃屏故障之前,如果給手機(jī)的屏幕貼過(guò)膜,那么幾乎可以確定是手機(jī)膜導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)閃屏的故障。
要知道手機(jī)本身是帶有紅外感應(yīng)設(shè)備的,在接聽電話時(shí),手機(jī)靠近耳朵,手機(jī)的屏幕會(huì)自動(dòng)熄滅,這就是紅外感應(yīng)器的作用。
如果手機(jī)膜干擾了感應(yīng)器的功能,那么手機(jī)就會(huì)出現(xiàn)閃屏的情況。
遇到這種問(wèn)題,最簡(jiǎn)單直接的辦法就是揭掉手機(jī)膜,手機(jī)就會(huì)恢復(fù)正常了。
二、卸載軟件
除了紅外感應(yīng)孔的問(wèn)題之外,還有一種情況比較常見,那就是軟件沖突導(dǎo)致的閃屏。如果在手機(jī)出現(xiàn)此類故障之前,安裝了一些未知的軟件,而這些軟件可能會(huì)與手機(jī)的系統(tǒng)、防護(hù)軟件起沖突,也是會(huì)導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)閃屏的情況。
如果手機(jī)在出現(xiàn)閃屏問(wèn)題之前,摔傷過(guò)或者處于高頻震動(dòng)的狀態(tài),那么導(dǎo)致手機(jī)閃屏的原因可能是手機(jī)的前面板和背板排線出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的。
如果手機(jī)的外層玻璃和觸摸屏沒有碎裂的話,幾乎可以肯定是**層的兩層屏幕出現(xiàn)了問(wèn)題,最常見的就是排線松動(dòng)。
以安卓手機(jī)為例,因?yàn)榻o軟件開通的權(quán)限較多,有部分軟件違規(guī)調(diào)取敏感功能,會(huì)被防護(hù)軟件識(shí)別,或者與其他軟件沖突,就會(huì)導(dǎo)致手機(jī)的屏幕頻繁的切換畫面。
遇到這類情況,先把手機(jī)關(guān)機(jī),然后再開機(jī),將剛才安裝的軟件卸載掉,手機(jī)就會(huì)恢復(fù)正常。