手機(jī)總是自動(dòng)重啟怎么回事?
手機(jī)總是自動(dòng)重啟怎么回事?
若是使用的vivo手機(jī),可以參考以下排查方法:
1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵檢查手機(jī)的按鍵是否卡?。ㄈ绫Wo(hù)殼等物體卡住按鍵),因?yàn)殡娫存I和音量下鍵同時(shí)按住10秒以上設(shè)備會(huì)觸發(fā)強(qiáng)制重啟;2、檢查設(shè)置檢查手機(jī)是否設(shè)置了定時(shí)開關(guān)機(jī)(進(jìn)入設(shè)置?,搜索并進(jìn)入“定時(shí)開關(guān)機(jī)”?),如果設(shè)置過定時(shí)開關(guān)機(jī)的功能,手機(jī)會(huì)在特定時(shí)間自動(dòng)開關(guān)機(jī)。3、檢查手機(jī)是否處于溫度過高或過低環(huán)境溫度過低或者溫度過高,會(huì)觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能,導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。
請(qǐng)盡量保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用。
4、檢查手機(jī)是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序如果近期通過非應(yīng)用商店渠道安裝軟件,建議卸載此類軟件后嘗試。如果程序不停報(bào)錯(cuò)、重啟、無**常開機(jī),可以進(jìn)入安全模式,卸載此前安裝的軟件來排除故障。
進(jìn)入安全模式:設(shè)備開機(jī)過程中,當(dāng)屏幕顯示vivo/NEX/iQOO標(biāo)志時(shí)松開電源鍵,等待約5秒后立刻按住“音量下鍵”,在進(jìn)入鎖屏界面前不要松開按鍵,即可進(jìn)入安全模式。
退出安全模式:“安全模式”是Android原生系統(tǒng)功能,進(jìn)入該模式后,只需重啟設(shè)備即可退出,具體方法如下:
1)、長(zhǎng)按電源鍵,直到屏幕顯示關(guān)機(jī)滑塊或按鈕,拖動(dòng)滑塊或點(diǎn)擊按鈕重啟設(shè)備;2)、若長(zhǎng)按電源鍵無反應(yīng),可嘗試強(qiáng)制重啟設(shè)備。
重啟手機(jī):1)、長(zhǎng)按手機(jī)電源鍵彈出“重啟”選項(xiàng)進(jìn)行關(guān)閉;2)、手機(jī)屏幕頂部下滑二次調(diào)出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進(jìn)入控制中心,點(diǎn)擊“關(guān)機(jī)/重啟”開關(guān);3)、強(qiáng)制重啟手機(jī);(建議手機(jī)出現(xiàn)*機(jī)或卡住時(shí)使用)①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型:同時(shí)按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上;②長(zhǎng)按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)(NEX 3/NEX 3S適用);③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型:長(zhǎng)按“電源鍵”12秒以上。
重啟設(shè)備后仍然進(jìn)入“安全模式”,您可以按以下方法進(jìn)行排查:1)、確認(rèn)開機(jī)過程中是否誤觸音量“-”鍵;2)、確認(rèn)設(shè)備保護(hù)殼是否卡住音量“-”鍵;經(jīng)過排查仍未解決,可以攜帶設(shè)備前往?vivo客戶服務(wù)中心?處理。
5、檢查手機(jī)存儲(chǔ)空間是否充足存儲(chǔ)空間不足可能導(dǎo)致手機(jī)自動(dòng)重啟,請(qǐng)進(jìn)入i管家,通過“空間清理”釋放空間,確保存儲(chǔ)空間充足。
6、升級(jí)系統(tǒng)版本檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為**版本,系統(tǒng)更新會(huì)提升系統(tǒng)對(duì)第三方應(yīng)用的兼容性以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性,部分新版本還會(huì)增加一些新功能。7、還原所有設(shè)置可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原,恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。
此操作不會(huì)刪除文件或軟件,會(huì)取消密碼,還原所有的設(shè)置,包括:設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。
注:進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
8、修復(fù)系統(tǒng)
系統(tǒng)修復(fù)模式的使用方法:
進(jìn)入Recovery模式–安裝系統(tǒng)軟件–確定聯(lián)網(wǎng)更新**版本–下載**版本并安裝,連接可用WiFi–下載并安裝–升級(jí)包安裝成功后重啟即可。
注:由于系統(tǒng)升級(jí)包較大,下載時(shí)間較長(zhǎng),建議連接充電器,保持電量充足。
進(jìn)入Recovery模式的方法:1、折疊屏:關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作,同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘,進(jìn)入FASTBOOT模式,按音量鍵選擇“進(jìn)入RECOVERY”,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入。2、2017年9月以后上市的設(shè)備:關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘,進(jìn)入FASTBOOT模式,按音量鍵選擇“進(jìn)入RECOVERY”,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入?。3、NEX?3/NEX?3S:關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右,再按住音量加鍵,進(jìn)入FASTBOOT模式,按音量鍵選擇“進(jìn)入RECOVERY”?,按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入。4、2017年9月以前上市的機(jī)型:關(guān)機(jī)狀態(tài)同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘,進(jìn)入RECOVERY模式。
退出Recovery模式:可以在Recovery模式界面點(diǎn)擊“重啟”即可退出。
若無法退出,嘗試強(qiáng)制重啟手機(jī),或使用系統(tǒng)修復(fù)模式,查看能否恢復(fù)正常。若以上方法未能幫您解決問題,請(qǐng)您攜帶設(shè)備和購機(jī)憑證前往?vivo客戶服務(wù)中心?處理。
9、服務(wù)中心檢測(cè)若以上方法未能幫忙恢復(fù),需客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理(客戶服務(wù)中心地址:進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/售后網(wǎng)點(diǎn)–選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址)如果手機(jī)有摔損、進(jìn)液的情況會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行不穩(wěn)定,需攜帶設(shè)備前往服務(wù)中心進(jìn)一步檢測(cè)百科。
手機(jī)老是自動(dòng)重啟是什么原因?
1.手機(jī)上安裝了各種游戲軟件、應(yīng)用等,這些軟件設(shè)置不同很可能造成沖突,導(dǎo)致重啟。
2.可能是手機(jī)電池故障,由于各種原因,導(dǎo)致電池接觸等損壞,也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)自動(dòng)重啟。
3.手機(jī)系統(tǒng)崩潰,很多手機(jī)用戶在不停的更換手機(jī)系統(tǒng),導(dǎo)致手機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定甚至崩潰。
擴(kuò)展資料:
手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)重啟的情況的解決方法:
1.關(guān)機(jī)后取出電池,使用棉簽清潔電池觸點(diǎn)和手機(jī)連接電池的接觸點(diǎn)。
2.卸載后安裝的一些暫時(shí)不需要的應(yīng)用軟件,排除是否由于軟件不兼容導(dǎo)致。
3.手機(jī)中若有外置SD卡,建議暫時(shí)取出SD卡觀察是否會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。
4.若問題無法解決,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡等到維修店由專業(yè)人士幫忙檢測(cè)。
為什么手機(jī)總是自動(dòng)重啟怎么回事
如果您使用的是華為手機(jī),請(qǐng)您按照以下方法排查解決:1.請(qǐng)檢查手機(jī)電量是否充足請(qǐng)保持手機(jī)電量充足。手機(jī)電量低會(huì)導(dǎo)致關(guān)機(jī),當(dāng)電量低于3%時(shí),請(qǐng)不要嘗試開機(jī),避免電池受損,建議您充電至3%以上后嘗試開機(jī)。
2.是否誤觸電源鍵可能是將手機(jī)放到口袋、包中擠壓到電源鍵導(dǎo)致的手機(jī)重啟,請(qǐng)注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟。
3.檢查手機(jī)是否處于溫度過高或過低環(huán)境溫度過低或者溫度過高,會(huì)觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能,導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。建議您盡量保持手機(jī)在理想溫度(0℃至35℃)內(nèi)使用。4.檢查是否設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī)建議您檢查下是否開啟了定時(shí)開關(guān)機(jī)功能(進(jìn)入設(shè)置,搜索定時(shí)開關(guān)機(jī)),如果有設(shè)置過手機(jī)會(huì)自動(dòng)開機(jī)或關(guān)機(jī)。5.檢查存儲(chǔ)空間是否充足可能是手機(jī)緩存文件過多、內(nèi)存不足。
建議您使用手機(jī)管家及時(shí)清理手機(jī)存儲(chǔ)空間,并卸載不常用的應(yīng)用,保持存儲(chǔ)空間充足(20%以上)。6.嘗試取出外置存儲(chǔ)卡外置存儲(chǔ)卡異常可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。如果您使用了外置存儲(chǔ)卡,建議您取出外置存儲(chǔ)卡后觀察一段時(shí)間。
7.嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或系統(tǒng)修復(fù)安裝不兼容的軟件也可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟,建議您備份應(yīng)用數(shù)據(jù)后(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份),卸載非華為應(yīng)用市場(chǎng)下載安裝的軟件后嘗試。如果上述方法無效,建議您備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后嘗試。如果恢復(fù)出廠設(shè)置無效,請(qǐng)嘗試使用eRecovery或者手機(jī)助手修復(fù)系統(tǒng)。
操作方法:(1)通過eRecovery修復(fù)系統(tǒng)請(qǐng)您用數(shù)據(jù)線將手機(jī)連接至充電器或電腦USB,同時(shí)長(zhǎng)按音量上鍵+電源鍵,等待手機(jī)進(jìn)入華為系統(tǒng)恢復(fù)模式后松手。 進(jìn)入后(EMUI 10.0及以上版本需先點(diǎn)擊升級(jí)模式 > eRecovery模式) 點(diǎn)擊下載**版本并恢復(fù)>下載并恢復(fù)>連接WLAN**,按照提示恢復(fù)系統(tǒng)。提示:Mate30 Pro/Mate30 RS開機(jī)時(shí),連續(xù)短按電源鍵,直至進(jìn)入 eRecovery 模式。
(2)使用手機(jī)助手修復(fù)系統(tǒng)a. 電腦端安裝**版本手機(jī)助手;b. 手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下,用USB數(shù)據(jù)線與電腦連接,同時(shí)長(zhǎng)按音量下鍵+電源鍵幾秒后進(jìn)入FASTBOOT模式。提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS關(guān)機(jī)狀態(tài)下,通過 USB 數(shù)據(jù)線將手機(jī)連接至電腦,連續(xù)按 3~5 次電源鍵幾秒后屏幕亮起,手機(jī)進(jìn)入 FASTBOOT模式。c. 在電腦上打開手機(jī)助手>系統(tǒng)修復(fù)>繼續(xù)>開始修復(fù),修復(fù)完成后手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟進(jìn)入主界面。溫馨提醒:使用eRecovery或者手機(jī)助手修復(fù)系統(tǒng)可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失,建議提前備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)。
如果以上方法未能解決您的問題,請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)并攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。