三星手機(jī)系統(tǒng)無法更新，提示服務(wù)器錯(cuò)誤怎么辦？
三星手機(jī)系統(tǒng)無法更新，提示服務(wù)器錯(cuò)誤怎么辦？
百科
若手機(jī)無法通過**方式（FOTA）升級(jí)系統(tǒng)，首先請(qǐng)檢查是否有以下提示：
1.若手機(jī)提示您已安裝**版本，則說明目前無更高版本需要更新。
2.若系統(tǒng)提示“達(dá)到每日下載限制”，是由于為了保證服務(wù)器可承受范圍內(nèi)，采取分時(shí)段更新方式，請(qǐng)您稍后再試。
若非以上情況，手機(jī)有更新版本提示但無法升級(jí)或升級(jí)過程中出現(xiàn)中斷、安裝失敗等，建議：
1.請(qǐng)檢查手機(jī)是否設(shè)置為當(dāng)前時(shí)間。
2.手機(jī)是否有足夠的電量或存儲(chǔ)空間（存儲(chǔ)空間建議至少為1GB）。
3.若手機(jī)系統(tǒng)更新提示注冊(cè)失敗，可能是**問題，建議換一個(gè)時(shí)間段再試或連接穩(wěn)定的無線**/移動(dòng)數(shù)據(jù)**（固件可能會(huì)較大，建議連接WLAN升級(jí)）。
4.若設(shè)備依然無法升級(jí)或升級(jí)失敗導(dǎo)致機(jī)器目前無法繼續(xù)使用，建議您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查并更新系統(tǒng)。
注：若手機(jī)系統(tǒng)更新提示設(shè)備已修改，可能是由于手機(jī)已刷機(jī)導(dǎo)致無法升級(jí)，建議聯(lián)系三星服務(wù)中心處理。
手機(jī)無法通過Kies軟件升級(jí)系統(tǒng)或固件版本，建議：
1.檢查設(shè)備是否與Kies軟件連接成功。若未連接成功，請(qǐng)點(diǎn)擊【手機(jī)無法連接Kies】查詢解決解決方案。
2.請(qǐng)檢查Kies軟件是否為**版本，若不是，請(qǐng)更新Kies軟件后嘗試。
3.檢查電腦上網(wǎng)是否正常。
4.換個(gè)時(shí)間段更新手機(jī)系統(tǒng)或固件版本嘗試。
注：若固件升級(jí)過程中PC或設(shè)備突然發(fā)生故障，升級(jí)可能會(huì)失敗，導(dǎo)致設(shè)備無法使用，建議將手機(jī)送至三星服務(wù)中心，由工程師幫助檢測(cè)。
為什么我三星手機(jī)不能升級(jí)安卓系統(tǒng)？說我設(shè)備已更改？
是手機(jī)系統(tǒng)文件損壞造成的，解決方法如下;
1、首先在三星手機(jī)桌面中，點(diǎn)擊設(shè)置進(jìn)入，如下圖所示。
2、設(shè)置界面拉到下面找到系統(tǒng)更新進(jìn)入，如下圖所示。
3、進(jìn)入更新界面點(diǎn)擊手動(dòng)更新，如下圖所示。
4、系統(tǒng)開始自動(dòng)掃描固件**版，如下圖所示。
5、掃描完成，如果有更新，系統(tǒng)提示安裝，如果是**版，直接顯示**版已安裝，如下圖所示就完成了。
三星手機(jī)系統(tǒng)更新不了，怎么辦？
尊敬的三星用戶您好：根據(jù)您的描述，建議您按照以下方法嘗試：1.建議進(jìn)入設(shè)定-更多-應(yīng)用程序管理器-全部-信息聯(lián)系人-清除數(shù)據(jù)嘗試。2.檢查手機(jī)中是否安裝了手機(jī)安全衛(wèi)士之類的軟件程序,如果有請(qǐng)卸載嘗試，查看是否安裝第三方軟件不兼容或者是軟件限制導(dǎo)致。
3.使用其它SIM卡嘗試一下4.備份好手機(jī)上的重要資料，恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試若問題依然存在，建議您將手機(jī)送至您就近的服務(wù)中心檢測(cè)一下。
三星服務(wù)中心具**置請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp根據(jù)您的描述，若手機(jī)通過FOTA升級(jí)失敗，建議您：1.核實(shí)**環(huán)境是否穩(wěn)定，建議使用WLAN無線**。2.手機(jī)有足夠的電量 (多于 50%)3.手機(jī)足夠的存儲(chǔ)空間(至少1GB USB 存儲(chǔ)器)4.請(qǐng)您再耐心等待或者換個(gè)時(shí)間段操作升級(jí)嘗試。可能和**穩(wěn)定性、服務(wù)器有關(guān)。5.若依然不能通過FOTA升級(jí)，建議您在電腦中安裝kies軟件，通過與數(shù)據(jù)線連接后，點(diǎn)擊彈出窗口下方的更新。
通過KIES連接電腦來更新固件，以下是三星官網(wǎng)kies軟件升級(jí)的方法供您參考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以帶好購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由工程師檢查機(jī)器并升級(jí)處理。三星企業(yè)知道，為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評(píng)價(jià)。
