手機(jī)自己關(guān)機(jī)重啟怎么回事

手機(jī)自己關(guān)機(jī)重啟怎么回事

設(shè)備的使用注意事項(xiàng)：1.盡量避免在低溫、高溫或溫差較大的環(huán)境中使用手機(jī)。2.觀察下設(shè)備的按鍵是否被卡住，電源鍵擠壓超過(guò)10秒設(shè)備會(huì)自動(dòng)重啟。

如果您的手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)重啟的情況，通過(guò)以下方法嘗試解：1.清理存儲(chǔ)空間可能是存儲(chǔ)空間不足導(dǎo)致低性能。

建議您使用手機(jī)管家清理設(shè)備存儲(chǔ)空間，并卸載不常用的應(yīng)用。2.安裝了不兼容的三方應(yīng)用軟件如果您近期通過(guò)非華為應(yīng)用市場(chǎng)渠道，安裝了一些不兼容的應(yīng)用軟件，建議您卸載此應(yīng)用軟件后嘗試。3.嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置操作可能是系統(tǒng)軟件異常導(dǎo)致。建議您備份好重要數(shù)據(jù)，將設(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)置后嘗試。

如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)后攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為**服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。

手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)重啟是什么原因

若使用vivo手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)重啟情況，可以參考以下方式排查：1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵：電源鍵和音量鍵如果被保護(hù)殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過(guò)12秒以上，則可能導(dǎo)致手機(jī)重啟，請(qǐng)注意避免擠壓按鍵;2、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置–快捷與輔助/更多設(shè)置–定時(shí)任務(wù)–定時(shí)開關(guān)機(jī)，查看是否設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī)任務(wù);

3、檢查手機(jī)是否處于溫度過(guò)高或過(guò)低環(huán)境：溫度過(guò)低或者溫度過(guò)高，會(huì)觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能，導(dǎo)致自動(dòng)重啟，請(qǐng)盡量保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用;4、如果通過(guò)非應(yīng)用商店安裝了軟件，可能不兼容導(dǎo)致手機(jī)重啟，建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后，卸載軟件后嘗試;5、建議使用i管家及時(shí)清理手機(jī)存儲(chǔ)空間，并卸載不常用的軟件，保持存儲(chǔ)剩余空間在20%以上;6、在手機(jī)設(shè)置–我的設(shè)備–iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機(jī)型在設(shè)置–系統(tǒng)升級(jí)）界面檢測(cè)查看目前是否為**版本，若有檢測(cè)到相關(guān)新版本推送通知，建議及時(shí)更新至**版本使用查看;7、進(jìn)入設(shè)置–更多設(shè)置/系統(tǒng)管理–恢復(fù)出廠設(shè)置/備份與重置–操作還原所有設(shè)置試試（建議先備份手機(jī)中聯(lián)系人、信息、圖片等重要數(shù)據(jù)，并退出vivo賬號(hào)與第三方軟件賬號(hào)，微信等程序可能需要重新登錄）;8、建議帶上手機(jī)前往vivo**客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)查看，服務(wù)中心地址及****可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)–網(wǎng)點(diǎn)查詢中點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可。

手機(jī)為什么會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)重啟

如果您使用的是華為手機(jī)，請(qǐng)您按照以下方法排查解決：1.請(qǐng)檢查手機(jī)電量是否充足請(qǐng)保持手機(jī)電量充足。手機(jī)電量低會(huì)導(dǎo)致關(guān)機(jī)，當(dāng)電量低于3%時(shí)，請(qǐng)不要嘗試開機(jī)，避免電池受損，建議您充電至3%以上后嘗試開機(jī)。

2.是否誤觸電源鍵可能是將手機(jī)放到口袋、包中擠壓到電源鍵導(dǎo)致的手機(jī)重啟，請(qǐng)注意避免擠壓電源鍵，如果擠壓超過(guò)10秒手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟。

3.檢查手機(jī)是否處于溫度過(guò)高或過(guò)低環(huán)境溫度過(guò)低或者溫度過(guò)高，會(huì)觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能，導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。建議您盡量保持手機(jī)在理想溫度（0℃至35℃）內(nèi)使用。4.檢查是否設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī)建議您檢查下是否開啟了定時(shí)開關(guān)機(jī)功能（進(jìn)入設(shè)置，搜索定時(shí)開關(guān)機(jī)），如果有設(shè)置過(guò)手機(jī)會(huì)自動(dòng)開機(jī)或關(guān)機(jī)。5.檢查存儲(chǔ)空間是否充足可能是手機(jī)緩存文件過(guò)多、內(nèi)存不足。

建議您使用手機(jī)管家及時(shí)清理手機(jī)存儲(chǔ)空間，并卸載不常用的應(yīng)用，保持存儲(chǔ)空間充足（20%以上）。6.嘗試取出外置存儲(chǔ)卡外置存儲(chǔ)卡異?？赡軙?huì)導(dǎo)致手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。如果您使用了外置存儲(chǔ)卡，建議您取出外置存儲(chǔ)卡后觀察一段時(shí)間。

7.嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或系統(tǒng)修復(fù)安裝不兼容的軟件也可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟，建議您備份應(yīng)用數(shù)據(jù)后(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，卸載非華為應(yīng)用市場(chǎng)下載安裝的軟件后嘗試。如果上述方法無(wú)效，建議您備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后嘗試。如果恢復(fù)出廠設(shè)置無(wú)效，請(qǐng)嘗試使用eRecovery或者手機(jī)助手修復(fù)系統(tǒng)。

操作方法：（1）通過(guò)eRecovery修復(fù)系統(tǒng)請(qǐng)您用數(shù)據(jù)線將手機(jī)連接至充電器或電腦USB，同時(shí)長(zhǎng)按音量上鍵+電源鍵，等待手機(jī)進(jìn)入華為系統(tǒng)恢復(fù)模式后松手。 進(jìn)入后（EMUI 10.0及以上版本需先點(diǎn)擊升級(jí)模式 > eRecovery模式） 點(diǎn)擊下載**版本并恢復(fù)>下載并恢復(fù)>連接WLAN**，按照提示恢復(fù)系統(tǒng)。提示：Mate30 Pro/Mate30 RS開機(jī)時(shí)，連續(xù)短按電源鍵，直至進(jìn)入 eRecovery 模式。

（2）使用手機(jī)助手修復(fù)系統(tǒng)a. 電腦端安裝**版本手機(jī)助手;b. 手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下，用USB數(shù)據(jù)線與電腦連接，同時(shí)長(zhǎng)按音量下鍵+電源鍵幾秒后進(jìn)入FASTBOOT模式。提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS關(guān)機(jī)狀態(tài)下，通過(guò) USB 數(shù)據(jù)線將手機(jī)連接至電腦，連續(xù)按 3~5 次電源鍵幾秒后屏幕亮起，手機(jī)進(jìn)入 FASTBOOT模式。c. 在電腦上打開手機(jī)助手>系統(tǒng)修復(fù)>繼續(xù)>開始修復(fù)，修復(fù)完成后手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟進(jìn)入主界面。溫馨提醒：使用eRecovery或者手機(jī)助手修復(fù)系統(tǒng)可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失，建議提前備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)。

如果以上方法未能解決您的問(wèn)題，請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)并攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。

手機(jī)總是自動(dòng)關(guān)機(jī)重啟怎么回事

若使用vivo手機(jī)，手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)與重啟可參考以下處理方法：
1、檢查手機(jī)電量是否充足，請(qǐng)保持手機(jī)電量充足，手機(jī)電量低會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)，建議在電量剩余20%左右時(shí)及時(shí)充電。
2、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵，電源鍵和音量鍵如果被保護(hù)殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過(guò)12秒以上，則可能導(dǎo)致手機(jī)重啟，請(qǐng)注意避免擠壓按鍵。

3、檢查手機(jī)設(shè)置，進(jìn)入設(shè)置–快捷與輔助–定時(shí)任務(wù)–定時(shí)開關(guān)機(jī)，查看是否設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī)任務(wù)。

4、檢查手機(jī)是否處于溫度過(guò)高或過(guò)低環(huán)境，溫度過(guò)低或者溫度過(guò)高，會(huì)觸發(fā)手機(jī)低溫或高溫保護(hù)功能，導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。請(qǐng)盡量保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度中使用。
5、卸載不兼容的軟件，如果通過(guò)非應(yīng)用商店安裝了軟件，可能不兼容導(dǎo)致手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟，建議備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后，卸載軟件后嘗試。
6、檢查存儲(chǔ)空間是否充足，建議使用i管家及時(shí)清理手機(jī)存儲(chǔ)空間，并卸載不常用的軟件，保持存儲(chǔ)剩余空間在20%以上。

7、升級(jí)系統(tǒng)版本，進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)升級(jí)頁(yè)面，檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為**版本，系統(tǒng)更新會(huì)提升系統(tǒng)對(duì)第三方應(yīng)用的兼容性以及系統(tǒng)的穩(wěn)定性，部分新版本還會(huì)增加一些新功能。
8、還原所有設(shè)置，可進(jìn)入設(shè)置–系統(tǒng)管理/更多設(shè)置–備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置–還原所有設(shè)置–還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會(huì)刪除文件或軟件，會(huì)取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。

注：進(jìn)入云服務(wù)–設(shè)備云備份–備份數(shù)據(jù)類型–系統(tǒng)數(shù)據(jù)–返回–立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局;云服務(wù)–數(shù)據(jù)同步–打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
9、嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟方法：2017年9月以前上市機(jī)型（X20之前機(jī)型）：長(zhǎng)按\”電源鍵\”12秒以上2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（X20以及之后機(jī)型）：同時(shí)按住\”電源鍵\”+\”音量減鍵\”10秒以上NEX 3/NEX 3S：長(zhǎng)按頂部圓鍵10秒以上
10、修復(fù)系統(tǒng)
進(jìn)入\”系統(tǒng)修復(fù)模式\”，然后點(diǎn)擊\”安裝系統(tǒng)軟件\”-進(jìn)入\”聯(lián)網(wǎng)更新**版本\”，點(diǎn)擊\”確定\”（建議連接充電器）-連接可用WiFi，當(dāng)檢測(cè)到升級(jí)包后，點(diǎn)擊\”下載并安裝\”更新手機(jī)系統(tǒng)。

進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)模式的方法：2017年9月以前上市機(jī)型（X20之前機(jī)型）：關(guān)機(jī)狀態(tài)按\”電源鍵\”和\”音量上鍵\”進(jìn)入recovery模式;2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（X20以及之后機(jī)型）：關(guān)機(jī)狀態(tài)按\”電源鍵\”和\”音量上鍵\”進(jìn)入fastboot模式，再通過(guò)菜單選擇進(jìn)入recovery模式，選擇：安裝系統(tǒng)軟件，再選擇：聯(lián)網(wǎng)更新**版本;NEX 3/NEX 3S：關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住音量上鍵，會(huì)進(jìn)入到FASTBOOT模式，按音量下鍵移動(dòng)到\百科”進(jìn)入RECOVERY\” ，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入Recovery模式。
X Fold：關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒鐘，進(jìn)入FASTBOOT模式，按音量鍵選擇“進(jìn)入RECOVERY”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入
11、服務(wù)中心檢測(cè)若以上方法未能解決問(wèn)題，請(qǐng)攜帶手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè);進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP–我的–網(wǎng)點(diǎn)查詢或點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與****。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。