信用的重要性?
信用的重要性?
信用一詞包含三層含義: 一,信用在**倫理道德方面的含義,是指人們?cè)谌粘=煌袘?yīng)當(dāng)誠實(shí)無欺,遵守諾言的行為準(zhǔn)則。 二,信用在**經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的含義,是指一種建立在授信人對(duì)受信人償付承諾的信任的基礎(chǔ)上,使后者無須付現(xiàn)金即可獲取商品、服務(wù)或貨幣的能力。
三,信用在法律方面的含義,即依法可以實(shí)現(xiàn)的利益期待,當(dāng)事人違反誠信義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
在現(xiàn)實(shí)生活中,合同債權(quán)、擔(dān)保、保險(xiǎn)、票據(jù)等均以信用為基礎(chǔ),同時(shí),誠信也是民商事活動(dòng)的基本原則。 現(xiàn)代信用是在對(duì)傳統(tǒng)誠信理念批判地加以繼承的基礎(chǔ)上,又吸納了公平、正義、獨(dú)立、發(fā)展等現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件中的文化因素,從而形成了適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和**發(fā)展的現(xiàn)代道德操守和價(jià)值取向,成為約束和規(guī)范現(xiàn)代**經(jīng)濟(jì)秩序的又一強(qiáng)大的精神力量。
在當(dāng)前為什么要全面推進(jìn)**信用體系建設(shè)?
因?yàn)槿嫱七M(jìn)**信用體系建設(shè),對(duì)于優(yōu)化信用環(huán)境百科、維護(hù)正常秩序、促進(jìn)**和諧具有積極而長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。良好的**信用是經(jīng)濟(jì)**健康發(fā)展的前提,是每個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位和**成員立足于**的必要條件。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),“市有信則立,市無信則廢”。
信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基石,商品交換是建立在信用基礎(chǔ)上的等價(jià)交換。如果誠信缺失、不講信用,貸款不還、假冒偽劣商品滿天飛,必然會(huì)破壞市場(chǎng)環(huán)境和**秩序,增加企業(yè)和個(gè)人的成本和風(fēng)險(xiǎn),甚至降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率。不僅如此,如果任由商業(yè)欺詐、制假售假、虛報(bào)冒領(lǐng)、學(xué)術(shù)不端等失信現(xiàn)象泛濫,還會(huì)影響**公正,損害群眾利益,妨礙民族和**文明進(jìn)步。信用不是與生俱來的,也不能僅僅靠道德教化,還需要**信用體系來維護(hù)。
**信用體系通過對(duì)失信行為的記錄、揭露、傳播、預(yù)警,使作假失信者受到懲戒,使誠實(shí)守信者得到保護(hù),有利于在全**廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍,為****經(jīng)濟(jì)、政治、文化、**的改革和發(fā)展筑起堅(jiān)實(shí)的道德保障。*的十六大、***都強(qiáng)調(diào)要健全**信用體系?!笆濉币?guī)劃綱要提出要加快**信用體系建設(shè)。
近年來,我國從信貸征信起步,各地區(qū)、各行業(yè)積極探索,**信用體系建設(shè)取得了較大進(jìn)展。然而,與經(jīng)濟(jì)**發(fā)展需要相比,**信用體系建設(shè)還比較滯后,**誠信缺失問題依然很突出,**群眾十分不滿。全面推進(jìn)**信用體系建設(shè),任務(wù)艱巨,迫在眉睫。
另外,“人而無信,不知其可”,誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。我們要以全面推進(jìn)**信用體系建設(shè)為契機(jī),弘揚(yáng)傳統(tǒng)信用文化,建立健全符合時(shí)代發(fā)展需要的信用制度,讓誠信成為誠信者的“通行證”,讓**信用成為神州大地的蔚然風(fēng)尚。
企業(yè)組織為什么要守信用
轉(zhuǎn)載以下資料供參考 營(yíng)銷道德是調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和,是客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素。 遵循營(yíng)銷道德的營(yíng)銷行為,使?fàn)I銷人員個(gè)人、企業(yè)和顧客利益保持一致,從而有利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和**效益。
違背營(yíng)銷道德的營(yíng)銷行為,使企業(yè)的利益與顧客的利益相悖,雖使企業(yè)一時(shí)受益,但不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更有損**公眾的利益。
因此,使?fàn)I銷行為沿著營(yíng)銷道德的軌道進(jìn)行,對(duì)企業(yè)和**雙方都是大有裨益的。 現(xiàn)代營(yíng)銷必須講求道德 (一)現(xiàn)代營(yíng)銷中不道德行為帶來的問題 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)存在的不道德問題,給**、企業(yè)和消費(fèi)者帶來了不利的影響。 1.對(duì)**造成了不良的影響 一是對(duì)環(huán)境的污染。如產(chǎn)品本身及產(chǎn)品包裝物的污染和制造過程對(duì)環(huán)境的污染。
二是對(duì)**文化價(jià)值的誤導(dǎo)。如不健康的廠名、店名、品牌名稱造成文字污染;不少廣告強(qiáng)力灌輸?shù)摹拔镔|(zhì)主義至上”、“性”、“地位”、“高消費(fèi)”等觀念造成對(duì)人們價(jià)值觀的誤導(dǎo),使人們相互攀比,超前消費(fèi)。有的營(yíng)銷活動(dòng)還造成惡劣的**及政治影響。
三是增大**成本。如香煙在滿足人們需要的同時(shí),也損害了他們的身體健康,并侵犯了不吸煙人的權(quán)利,致使因吸煙導(dǎo)致的疾病及**率增加,進(jìn)而增加**醫(yī)療費(fèi)用支出。再如汽車的增加不僅使各種基礎(chǔ)設(shè)施如公路、停車場(chǎng)、交通管理、警察等更加緊張,而且還造成交通堵塞、空氣污染、車禍傷亡等**成本大大增加。
2.對(duì)消費(fèi)者利益造成損害 盡管消費(fèi)者被營(yíng)銷者稱為“上帝”,然而,消費(fèi)者在許多方面并沒有品嘗到做“上帝”的滋味,反而成為營(yíng)銷系統(tǒng)的犧牲品。一是產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者利益的損害。有的產(chǎn)品本身是有害的,如煙、酒等;有的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成人身和財(cái)產(chǎn)安全,如家電漏電、啤酒瓶爆炸等;還有的是生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,使消費(fèi)者不僅經(jīng)濟(jì)上、心理上、人身財(cái)產(chǎn)上受損,而且對(duì)同行、對(duì)**造成不利影響,如假**商品。
二是欺詐性的營(yíng)銷損害消費(fèi)者利益。漫天要價(jià)、欺詐性包裝、促銷過度等都使消費(fèi)者的利益受損。另外產(chǎn)品使用說明書不詳所造成的消費(fèi)者誤用、誤服事件也時(shí)有發(fā)生。 3.對(duì)企業(yè)帶來了不利的影響 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善,消費(fèi)者變得越來越成熟,老**上了一回當(dāng),怎么可能二次受騙?同類產(chǎn)品,老**連續(xù)上了幾回當(dāng),對(duì)整個(gè)行為肯定也會(huì)嗤之以鼻。
如冠生園月餅事件不僅使該廠的月餅無法銷售,而且使國內(nèi)整個(gè)月餅市場(chǎng)陷入危機(jī),結(jié)果害人又害己,最終以破產(chǎn)而告終。因此,營(yíng)銷道德的終結(jié)之日,將是市場(chǎng)的終結(jié)之日?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,采取不道德的營(yíng)銷手段欺騙了顧客一時(shí),卻欺騙不了顧客一世。這種行為雖然可能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來不正當(dāng)?shù)睦?但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看必定有損企業(yè)形象。
在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中必須講求營(yíng)銷道德。決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的不僅是企業(yè)的知名度,更重要的是信譽(yù)度、美譽(yù)度。聲譽(yù)是企業(yè)的生命,一旦聲譽(yù)受損,企業(yè)將很難翻身,最終會(huì)走向**。因此,有遠(yuǎn)見的企業(yè)和營(yíng)銷人員都能夠誠懇地對(duì)待顧客,獲得顧客的信息,并重視與顧客之間建立長(zhǎng)期的關(guān)系往來,增加顧客的重復(fù)購買率,這樣才能在顧客心目中樹立起良好并長(zhǎng)久的企業(yè)形象,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
由此可見,企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中不遵循道德準(zhǔn)則,可能得逞于一時(shí),卻會(huì)嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的公眾形象。因此,一個(gè)**的企業(yè)應(yīng)該講求營(yíng)銷道德,以提高企業(yè)的美譽(yù)度。 (二)現(xiàn)代營(yíng)銷中企業(yè)必須講求基本營(yíng)銷道德 現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該遵循的基本營(yíng)銷道德是:守信、負(fù)責(zé)、公平。
1.守信 俗話說:“一言既出,駟馬難追?!痹诂F(xiàn)代營(yíng)銷中,守信居于舉足輕重的地位。守信就是要求營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中要講究信用。
在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)條件下,信譽(yù)已成為競(jìng)爭(zhēng)的一種重要手段。只有守信,才能為企業(yè)和營(yíng)銷人員帶來良好的信譽(yù)。誰贏得信譽(yù),誰就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。誰損害了自己的信譽(yù),誰就將被市場(chǎng)所淘汰。
守信就必須要信守承諾,不僅要信守書面承諾,還要信守口頭承諾。口頭承諾雖然無法律的約束力,但卻是營(yíng)銷人員幫助顧客建立購買信心的重要工具。聰明的營(yíng)銷人員都不會(huì)冒著喪失信譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)違反向顧客許下的口頭承諾。
此外,承諾還有明確的承諾和隱含的承諾之分。明確的承諾是合同、協(xié)議等明確規(guī)定的應(yīng)履行的義務(wù)。隱含的承諾則沒有明確規(guī)定,它是隱含著的承諾,如“合格產(chǎn)品”本身就隱含了承諾對(duì)該商品所應(yīng)具有的質(zhì)量負(fù)責(zé)的含義。一旦營(yíng)銷人員由于某種原因未能履行承諾,則有義務(wù)做出解釋,請(qǐng)求顧客的諒解,必要時(shí)應(yīng)主動(dòng)賠償損失,接受懲罰。
2.負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)即要求營(yíng)銷人員在營(yíng)銷過程中對(duì)自己的一切經(jīng)濟(jì)行為及其后果承擔(dān)政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的和道義上的責(zé)任。任何逃避責(zé)任的行為都是不道德的,并且是非常愚蠢的。
為什么要建設(shè)**信用體系
建立**信用體系是發(fā)展****市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)**信用體系基本框架與運(yùn)行機(jī)制的需要(1)信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,日益擴(kuò)展和復(fù)雜化的市場(chǎng)關(guān)系逐步構(gòu)建起彼此相聯(lián)、互相制約的信用關(guān)系。這種信用關(guān)系作為一種獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)關(guān)系得到充分發(fā)展,并維系著錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)交換關(guān)系,支持并促成規(guī)范的市場(chǎng)秩序。
可見,沒有信用,就沒有市場(chǎng)存在的基礎(chǔ)。
(2)信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基本保障西方發(fā)達(dá)**順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),建立了信用管理體系,形成了信用環(huán)境與信用秩序,有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。**信用體系的完善與否已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟與否的顯著標(biāo)志。在我國,符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的**信用體系建設(shè)剛剛起步。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)化程度的提高,客觀上對(duì)**信用體系的建立提出了緊迫要求。
(3)信用是重要的宏觀調(diào)控手段信用具有貨幣屬性,能夠?qū)崿F(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)政策功能,成為**宏觀調(diào)控的重要工具。
為什么要辦信用卡?
1、提前的透支功能。
比如最近手頭緊,或者資金流動(dòng)大,一時(shí)間身上的錢不夠花了,就可以通過信用卡的提前透支功能。
可以選擇刷卡,或者少量取現(xiàn)來解決一時(shí)的需要。這個(gè)還是很便利的。2、享受分期的便利。生活或者工作需要,購買了大件,比如說,筆記本,或者小車等,沒有那么多錢的話,可以選擇通過信用卡申請(qǐng)分期付款,這樣就可以享受分期帶給自己的好處了。
不過要承擔(dān)一定的利息。3、方便出行。使用信用卡對(duì)出行是很有幫助的。
比如說有的特色的信用卡開通了坐地鐵,乘公交車的功能,有的加油很方便,有的預(yù)定機(jī)票酒店很方便,有的則在去港澳臺(tái),或者出國時(shí)很方便,如雙幣或者多幣信用卡。