為什么我的手機沒有4G信號，只顯示2G信號啊。

為什么我的手機沒有4G信號，只顯示2G信號啊。

如果您的手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信如果您遇到的問題是副卡接收短信、彩信時，主卡會顯示2G:（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設(shè)置 > 高級或者設(shè)置 > 高級，然后將自動下載彩信設(shè)置為 關(guān)閉。選擇關(guān)閉后，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網(wǎng)的情況下手動點擊下載彩信。

（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE**覆蓋區(qū)域，手機狀態(tài)欄顯示雙HD圖標時，即可實現(xiàn)兩張卡同時工作。

2百科.請確保啟用4G開關(guān)（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數(shù)據(jù)圖標，進入設(shè)置界面，打開啟用 4G或者在**模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關(guān)或**模式選項，說明已默認啟用4G，無需設(shè)置。（2）安裝雙卡時：請打開手機的設(shè)置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉(zhuǎn)，打開啟用雙卡4G開關(guān)。溫馨提示：搜索結(jié)果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設(shè)置。

3. 請移動當前所處地點您可以咨詢當?shù)剡\營商**覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機**狀況，如果同樣會出現(xiàn)沒有4G**的情況，一般是當?shù)剡\營商4G**覆蓋差、不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您移動到其他地方后嘗試。4. 請重啟手機或開關(guān)飛行模式部分**的特殊配置可能導(dǎo)致您手機在短時間內(nèi)無法回4G**，重啟手機或開關(guān)飛行模式后可恢復(fù)。5.請重置APNAPN設(shè)置不正確會影響**的正常使用。

建議您打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動數(shù)據(jù)設(shè)置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然后點擊右上角三個點，選擇重置為默認設(shè)置。6.請還原**設(shè)置您可以進入設(shè)置，搜索還原**設(shè)置，點擊 還原**設(shè)置。溫馨提示：還原**設(shè)置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。

7.請取出手機卡（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由于形狀不標準、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業(yè)廳辦理標準手機卡。（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。8. 建議及時更新到**系統(tǒng)版本如果您的手機不是**版本，請?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)建議在有**的地方及時更新到**系統(tǒng)版本。

如果您的手機仍然只有2G信號，請您聯(lián)系華為消費者服務(wù)熱線（950800），或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)、攜帶相關(guān)購機憑證，前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。

為什么我的手機沒網(wǎng)

手機無法上網(wǎng)，請檢查如下情況：1.確認是否有**，建議可在信號強的地方使用;2.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試;3.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。4.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用。

5.確認是否已設(shè)置好手機參數(shù)。

6.如遇流量封頂也會導(dǎo)致無法上網(wǎng)的。排除以上情況還未解決，您可聯(lián)系聯(lián)通人工**處理?！?待，沃更精彩，iPhone7優(yōu)惠熱賣中！您可直接點擊 http://www.10010.com/037SN 進入活動頁面（溫馨提示：各地市優(yōu)惠活動不盡相同，具體以活動頁面為準。

為什么我的手機沒有wife無法上網(wǎng).

如您是指您的手機處于非WiFi**下，使用流量數(shù)據(jù)進行上網(wǎng)的時候出現(xiàn)無法上網(wǎng)，請檢查如下情況：1.確認是否有**，建議可在信號強的地方使用;2.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試;3.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。4.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用5.確認是否已設(shè)置好手機參數(shù)。

6.如遇流量封頂也會導(dǎo)致無法上網(wǎng)的。

排除以上情況還未解決，您可聯(lián)系聯(lián)通人工**處理。

為什么我的手機沒有驗證碼短信

如果您使用的是華為手機，無法收到驗證碼短信，請您按照以下方法排查：1 重啟**可能是**延遲或服務(wù)器通信延遲導(dǎo)致無法接收短信。您可以嘗試開關(guān)飛行模式，重新觸發(fā)**下發(fā)短信。

2 檢查號碼是否被攔截您可以在騷擾攔截中檢查是否設(shè)置了攔截陌生短信、號碼是否加入了黑名單。

如果有，請您根據(jù)需要關(guān)閉攔截陌生短信功能、將號碼移除黑名單。3 將系統(tǒng)自帶“信息”應(yīng)用設(shè)置為默認應(yīng)用為了保護您的支付安全和帳號安全，系統(tǒng)禁止第三方應(yīng)用獲取您收到的驗證碼短信。建議您將系統(tǒng)自帶的“信息”設(shè)為默認應(yīng)用后重試。如果仍然需要使用第三方短信應(yīng)用，請您關(guān)閉驗證碼保護功能，關(guān)閉方法：信息>三個點>設(shè)置>驗證碼安全保護。

4 如果是移動卡且開啟增強信息功能，請切換為普通短信請您將增強信息切換至普通信息界面：在增強信息單聊界面，點擊右上角三個點> 切換到短信/彩信。5 檢查是否將號碼保存到隱私空間如果您曾經(jīng)創(chuàng)建過隱私空間，您可以在隱私空間查看是否有接收到的短信記錄，若存在，請您將需要的聯(lián)系人遷移到主空間，聯(lián)系人遷移到主空間后即可在主空間查看短信。6 還原默認設(shè)置操作請您將信息還原默認設(shè)置后重試。

路徑如下：EMUI 9.X及以上 : 信息 >三個點> 設(shè)置 >三個點 ，選擇還原默認設(shè)置。HarmonyOS：信息 >四個點> 設(shè)置 >四個點，選擇還原默認設(shè)置。7 檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼將SIM卡插到其他手機上檢查是否能收到驗證碼，如果第三方服務(wù)器通信延遲，可能導(dǎo)致驗證碼短信無法接收，建議聯(lián)系運營商或三方APP進行處理。

為什么我的手機有時候沒有服務(wù)

溫馨提醒：如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，低概率出現(xiàn)接不到電話，一般是當?shù)剡\營商**問題，建議您聯(lián)系當?shù)剡\營商。如果您的手機高概率出現(xiàn)接不到電話，請您嘗試以下方法進行排查確認：一、請確認您的手機是否設(shè)置了騷擾攔截功能1. 請點擊手機撥號（或電話），點擊右上角三個點或四個點，進入騷擾攔截，點擊攔截規(guī)則，查看是否有設(shè)置黑名單，長按黑名單號碼將需要接聽的號碼從黑名單移除。

提示：EMUI10.1.1路徑：電話>點擊右上角三個點按鈕>騷擾攔截>右上角設(shè)置圖標>黑名單>長按黑名單號碼移除2. 繼續(xù)點擊電話攔截規(guī)則，查看是否有開啟對應(yīng)的攔截開關(guān)，開啟后符合規(guī)則的電話將無法接入，建議根據(jù)需要進行開啟。

如果您需要所有來電都能正常接入，可將開關(guān)全部關(guān)閉。溫馨提醒：如果您安裝了第三方手機管家類應(yīng)用（如 360 手機衛(wèi)士或騰訊手機管家）并設(shè)置了來電攔截功能，建議您卸載此類應(yīng)用，使用手機自帶的騷擾攔截功能即可。二、請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業(yè)務(wù)部分運營商電話卡有呼叫限制類業(yè)務(wù)，如果您的手機卡開通了限制呼入服務(wù)，將限制部分或所有電話的呼入，詳情請咨詢運營商**。三、請確認您的手機卡是否開啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能如果您的手機卡開啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能，來電將轉(zhuǎn)移到其他電話號碼上，所以您接不到電話。

請點擊撥號（或電話），點擊右上角三個點或四個點，進入設(shè)置 > 呼叫轉(zhuǎn)移中查看是否使用了呼叫轉(zhuǎn)移功能。如果使用，停用呼叫轉(zhuǎn)移功能后再嘗試。四、請確認您的手機卡是否開通了VoLTE功能（信號欄顯示HD圖標）建議您重新開通VoLTE功能嘗試：VoLTE**異常會導(dǎo)致接不到電話，建議您聯(lián)系當?shù)剡\營商，重新開通此手機卡的VoLTE功能嘗試，開通后重啟手機生效。

提示：部分機型無VoLTE 高清通話開關(guān)，請聯(lián)系當?shù)剡\營商重新開通VoLTE功能。五、如果您使用的是5G手機，請確認您的手機是否正在使用SA**目前運營商SA**還不成熟，可能存在**問題，影響您的通話體驗。請您在非通話狀態(tài)時，進入手機設(shè)置 > 關(guān)于手機 > 狀態(tài)消息 > **中查看移動**類型：如果您的移動**類型顯示為“NR”，表示您的手機正在使用SA**。

建議您進入設(shè)置 > 移動** > 移動數(shù)據(jù)，關(guān)閉啟用5G開關(guān)嘗試;若關(guān)閉啟用5G開關(guān)后問題解決，建議您將該問題反饋給運營商。小提示：如果您的移動**類型顯示為“LTE; NR”，表示您的手機正在使用NSA**，無需操作。如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯(lián)系華為消費者服務(wù)熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份）、攜帶相關(guān)購機憑證，前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。

為什么我的華為手機沒有信號？

手機卡的信號顯示與**環(huán)境強相關(guān)，如果您使用的是華為手機，手機狀態(tài)欄顯示無服務(wù)時，建議采取以下方法嘗試解決：1.請確保處于**好的環(huán)境請嘗試變動當前所處地點。（1）一些較封閉的室內(nèi)環(huán)境，例如樓棟間距密集的房屋內(nèi)，手機信號可能會被遮擋，導(dǎo)致無信號。

（2）運營商**覆蓋程度根據(jù)地域不同有差異，部分地區(qū)可能覆蓋能力不足，導(dǎo)致手機無信號。

如果您的手機在特定區(qū)域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置**質(zhì)量較差導(dǎo)致，換到其他地方后就可以恢復(fù)正常。2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處于電梯中、汽車內(nèi)等環(huán)境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環(huán)境，金屬和磁性材質(zhì)容易對信號造成干擾，導(dǎo)致手機無信號。3.請重置APN打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉(zhuǎn)到移動數(shù)據(jù)設(shè)置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然后點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設(shè)置嘗試。4.請重啟手機或開關(guān)飛行模式部分**的特殊配置可能導(dǎo)致您手機無信號，重啟手機或開關(guān)飛行模式后可恢復(fù)。

5.請取出手機卡（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由于形狀不標準、接觸不良導(dǎo)致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業(yè)廳辦理標準手機卡。（2）手機卡有臟污或氧化也會導(dǎo)致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。6.請還原**設(shè)置在設(shè)置中搜索還原**設(shè)置，嘗試還原**設(shè)置。

溫馨提示：還原**設(shè)置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請將手機系統(tǒng)更新到**版本建議您提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份），及時更新手機系統(tǒng)版本。如果您的手機仍然無信號，請您聯(lián)系華為消費者服務(wù)熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數(shù)據(jù)（QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份）、攜帶相關(guān)購機憑證，前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。