如何向教育機(jī)構(gòu)申請(qǐng)退款

如何向教育機(jī)構(gòu)申請(qǐng)退款

教育機(jī)構(gòu)拒絕退款，我們應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)退款？維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是一項(xiàng)高度專(zhuān)業(yè)的技術(shù)性工作，一般來(lái)說(shuō)，談判是**，投訴是手段，訴訟是保障。想成功讓教育機(jī)構(gòu)退款，協(xié)商前一定要做好的幾點(diǎn)準(zhǔn)備:①整理好教育培訓(xùn)合同、學(xué)費(fèi)支付憑證、收據(jù)、發(fā)票、與教育機(jī)構(gòu)方的微信聊天記錄等基本材料，證明與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的合同事實(shí)，證明教育機(jī)構(gòu)確有收費(fèi);②總結(jié)原因，分析優(yōu)缺點(diǎn)，有意識(shí)、有重點(diǎn)地收集退款原因的證據(jù)材料，大致估計(jì)退款金額，合法合理**。

一、協(xié)商協(xié)商，即主動(dòng)與教育機(jī)構(gòu)溝通退款事宜。

一般來(lái)說(shuō)，啟動(dòng)難度大，效果差，教育機(jī)構(gòu)往往會(huì)以各種理由拒絕或拖延。注意要點(diǎn)：①直接與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人協(xié)商，可以是法定代表人，也可以是校長(zhǎng)，不要總是與銷(xiāo)售人員或教務(wù)人員協(xié)商，效果不好，并且很浪費(fèi)時(shí)間。在協(xié)商過(guò)程中，要有理由、合理地爭(zhēng)論。抓住機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)和重點(diǎn)，如虛假宣傳、無(wú)資質(zhì)、私人收款賬戶(hù)、無(wú)發(fā)票、培訓(xùn)教師無(wú)教師資格證書(shū)等。

（溝通過(guò)程中記得錄音）②協(xié)商和投訴并用，有時(shí)相關(guān)部門(mén)機(jī)關(guān)的電話(huà)比什么都有效，實(shí)踐中，有很多例子，監(jiān)督管理局打了一個(gè)電話(huà)或者聯(lián)系律師給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)了封律師函，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就聯(lián)系退錢(qián)了。③“需要批準(zhǔn)”、“需要走程序”、“需要等什么什么時(shí)間”，一般這些其實(shí)都只是對(duì)方的托辭。二、投訴投訴主要針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的具體違法行為，向有關(guān)行政機(jī)關(guān)舉報(bào)并要求處理。

投訴的效果因地方和人而會(huì)有所不同。許多部門(mén)機(jī)關(guān)也有可能會(huì)向外推，會(huì)說(shuō)建議你去其他機(jī)關(guān)，或者建議你去**提起民事訴訟。因此，不要對(duì)投訴抱有太高的期望。

如若相關(guān)行政機(jī)關(guān)工作人員因?yàn)槟愕呐e報(bào)而打電話(huà)給該教育機(jī)構(gòu)，一般就算取得不錯(cuò)的效果了。①在教育培訓(xùn)合同中，接受教育培訓(xùn)的一方屬于消費(fèi)者，因此遇到問(wèn)題可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。②拒絕退款，如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有辦學(xué)許可證，可以直接向教育局反應(yīng)，一般都會(huì)處理;如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未取得辦學(xué)許可證的話(huà)，教育局又不愿意處理，則可以考慮工商局。

③虛假宣傳，一般是屬于工商部門(mén)(市場(chǎng)監(jiān)督管理局)的職權(quán)范圍。④無(wú)證辦學(xué)，一般是屬于教育局的職權(quán)范圍，職業(yè)教育類(lèi)別，一般是人力資源與**保證部門(mén)的職權(quán)范圍。⑤不開(kāi)發(fā)票，私人收款賬戶(hù)，屬于當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的職權(quán)范圍。⑥**媒體曝光，有時(shí)候也會(huì)有不錯(cuò)的效果。

但由于教育培訓(xùn)合同退款**，是一個(gè)老大難問(wèn)題，關(guān)注度一直都不低，并不能預(yù)知其敏感度。三、訴訟訴訟，即向****提**訟。這種方法是最有效、最可行的，但考慮到時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本比較高，比較麻煩，也可以選擇找律師**。注意以下要點(diǎn)：①**并非一定要委托律師來(lái)處理，一般來(lái)說(shuō)，各地的**立案大廳都有各種模板，可以參照模版寫(xiě)一份**書(shū)（百度上也可以搜索訴狀模版），然后提交相關(guān)證據(jù)材料。

②訴訟費(fèi)不會(huì)很貴，比如1萬(wàn)元的退款金額，**的受理費(fèi)是50元。③**的一般原則是原告就被告，即需要在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè)地或者上課的地方的區(qū)、縣級(jí)****提**訟。④網(wǎng)上立案，也可以準(zhǔn)備材料并將相關(guān)材料郵寄給**立案庭。⑤訴訟是解決**的基本途徑。

如果合法權(quán)益受到侵犯，要敢于提**訟。實(shí)踐中，很多案件其實(shí)一進(jìn)入訴訟程序就很快和解了。

四級(jí)如何退費(fèi)

四級(jí)申請(qǐng)退費(fèi)的，會(huì)在考試結(jié)束一個(gè)月內(nèi)原路退回考生賬戶(hù)。

教育部教育考試院將于四級(jí)考試結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行退費(fèi)，具體到賬時(shí)間以銀行轉(zhuǎn)賬時(shí)間為準(zhǔn)。

英語(yǔ)四級(jí)-般都是各高校集體組織報(bào)名的，報(bào)名后可以棄考但是無(wú)法退款，因此考生需要根據(jù)自己實(shí)際情況衡量是否參加考試。

英語(yǔ)四級(jí)考試原則上是不能退費(fèi)，但是如果出現(xiàn)特殊情況就可以向四級(jí)考點(diǎn)申請(qǐng)退費(fèi)，四級(jí)報(bào)名考試費(fèi)將按原支付渠道全額退回。考生須相互配合四級(jí)考試點(diǎn)、省部級(jí)籌辦組織、教育部考試中心進(jìn)行退費(fèi)辦理手續(xù)，退費(fèi)在四級(jí)考試分?jǐn)?shù)公布后統(tǒng)一進(jìn)行。

退費(fèi)條件：
1、若因肺炎**、惡劣天氣等不可抗拒要素造成四級(jí)考試沒(méi)法一切正常機(jī)構(gòu)，則依照付款原路退回此次四級(jí)考試花費(fèi)。
2、如因非考生緣故導(dǎo)致考生沒(méi)法一切正常報(bào)考四級(jí)或試卷沒(méi)法一切正常批閱，經(jīng)考試點(diǎn)、省部級(jí)籌辦組織、教育部考試中心確定情況屬實(shí)后，則退回此次四級(jí)考試花費(fèi)。

3、由于技術(shù)問(wèn)題而重復(fù)付款，考生也可以退還本次四級(jí)報(bào)名費(fèi)。除了這些情況之外，考生基本不能退錢(qián)。因此，考生應(yīng)在付款前仔細(xì)確認(rèn)信息并珍惜四級(jí)考試機(jī)會(huì)。

上海市四季教育怎么樣

上海的四季教育和學(xué)而思差不多，關(guān)鍵的看你是做老師還是做學(xué)生，如果做老師就去學(xué)而思！如果是學(xué)生你的看看他們的價(jià)格等。兩個(gè)地方老師都差不多，反正大學(xué)生**的比較多。

記住每個(gè)機(jī)構(gòu)都有**教師和差教師。

去每個(gè)機(jī)構(gòu)都差不多，關(guān)鍵要選擇合適的教師。

教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)問(wèn)題

若因校方的原因造成學(xué)生無(wú)法完成學(xué)習(xí)**的情況，學(xué)生要求退學(xué)、退費(fèi)，學(xué)校須予以退還剩余的費(fèi)用。法律依據(jù)：《中華*****教育法》第二十九條學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)行使下列權(quán)利：（一）按照章程自主管理;（二）組織實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng);（三）招收學(xué)生或者其他受教育者;（四）對(duì)受教育者進(jìn)行學(xué)籍管理，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或者處分;（五）對(duì)受教育者頒發(fā)相應(yīng)的學(xué)業(yè)證書(shū);（六）聘任教師及其他職工，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或者處分;（七）管理、使用本單位的設(shè)施和經(jīng)費(fèi);（八）拒絕任何組織和個(gè)人對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)的百科非法干涉;（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

**保護(hù)學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益不受侵犯。

教育部退費(fèi)規(guī)定是什么？

全國(guó)各大中院校退費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)如下：一、注冊(cè)前休學(xué)者，免繳費(fèi);二、注冊(cè)后上課前退、休學(xué)者(正式開(kāi)始上課日收件者適用本條)，學(xué)費(fèi)退還2/3，雜費(fèi)（含實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)費(fèi)）及其余各費(fèi)全部退還;三、上課后未逾學(xué)期三分之一（依各校行事歷計(jì)算，以下均同）而退、休學(xué)者，學(xué)、雜費(fèi)（含實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)費(fèi)）及其余各費(fèi)退還2/3;四、上課后逾學(xué)期三分之一，未逾學(xué)期三分之二而退、休學(xué)者，學(xué)、雜費(fèi)（含實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)費(fèi)）及其余各費(fèi)退還1/3;五、上課后逾學(xué)期三分之二而退、休學(xué)者，所繳各費(fèi)均不退還。具體情況是學(xué)校而定。

可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T(mén)。

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