銀行大量一線(xiàn)崗位被外包，有何利弊？

銀行大量一線(xiàn)崗位被外包，有何利弊？

這是大勢(shì)所趨，由于體制內(nèi)待遇定基過(guò)高，又連年上漲，企業(yè)對(duì)于編制崗位的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。因此轉(zhuǎn)向自招合同制或勞務(wù)派遣就成為了趨勢(shì)。

畢竟在短合同之下，員工想要保住飯碗就要努力工作，尤其一些存在轉(zhuǎn)正可能的崗位，更是一個(gè)比一個(gè)工作賣(mài)力，薪資待遇卻比編制崗位低得多。

這對(duì)于企業(yè)而言又省錢(qián)又高效，當(dāng)然是喜聞樂(lè)見(jiàn)的。 反觀(guān)一些有編制的，能力怎么樣且不說(shuō)，脾氣倒不小，工作強(qiáng)度不及派遣制的一半，工資比人家高一倍還嫌少，恨不得每天啥都不干只想領(lǐng)工資。這種不犯大錯(cuò)又不能開(kāi)除，批評(píng)幾句都可能被背后穿小鞋。因此不僅僅是銀行，很多企業(yè)都對(duì)于編制崗待遇高、效率低、出工不出力的現(xiàn)狀而苦惱。

所以將來(lái)編制崗會(huì)越來(lái)越少，直招合同制和派遣制會(huì)越來(lái)越多，能者居之，實(shí)力強(qiáng)的一樣可以提拔加薪，能力不行的合同到期就走人。這樣企業(yè)可以不養(yǎng)閑人，又能提高效率，反倒降低了成本，何樂(lè)而不為？ 確實(shí)如此！現(xiàn)在沒(méi)人愿進(jìn)銀行……特別是大學(xué)生。 銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)正在被大量外包，這是銀行順應(yīng)時(shí)事的舉措，也是無(wú)耐的舉措。

首先，人工智能的發(fā)展，令銀行可以做服務(wù)外包。大家都知道，銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有兩大風(fēng)險(xiǎn)：道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)（信貸暫時(shí)沒(méi)有外包，所以信貸風(fēng)險(xiǎn)不在討論范圍內(nèi)）百科。以前銀行需要柜臺(tái)、廳堂的員工是正式工，是為了便于管理和控制，提高員工歸屬感以降低這兩大風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生可能性。

但是隨著人工智能的發(fā)展，所有流程都可以用人工智能參與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，連柜員都可以被替代，那么再用正式工就是徒增成本了。所以基層服務(wù)員工外包是**的選擇，這是其一。 其次，傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊，變得可有可無(wú)，銀行需要做好隨時(shí)裁撤的準(zhǔn)備。

常有**，說(shuō)今年銀行又撤并了多少網(wǎng)點(diǎn)，數(shù)量之大讓人懷疑銀行的沒(méi)落。其實(shí)，物理網(wǎng)點(diǎn)并不是銀行賺錢(qián)的主要來(lái)源，而是提供服務(wù)的場(chǎng)所，因此在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)的多少對(duì)于銀行利潤(rùn)的影響已經(jīng)越來(lái)越小。既然如此，銀行也會(huì)做好隨時(shí)關(guān)并得準(zhǔn)備。如果這些網(wǎng)點(diǎn)正式工作，銀行就會(huì)涉及員工安置問(wèn)題，而用外包則很簡(jiǎn)單，直接裁員了事。

**，外包是銀行降低成本的**手段。既然能外包，說(shuō)明這些就不是銀行的核心崗位，（像信貸員就不會(huì)外包），用更接近市場(chǎng)化的薪酬去招工，比銀行自己招要?jiǎng)澦愕枚唷?銀行用外包當(dāng)然也會(huì)有上述說(shuō)的兩大風(fēng)險(xiǎn)，不少案例中都會(huì)提到涉案員工屬于外包。但是要這么看：**，相比正式員工，外包人員犯案的比例并不高出多少;第二，外包員工犯案發(fā)生的損失與銀行降低的人力成本總額相比，前者的成本還是低的，畢竟不可能所有外包員工都是壞蛋。

我是空谷財(cái)譚，與您分享我的觀(guān)點(diǎn)。 利是壓縮開(kāi)支，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省人力成本，弊是一旦出問(wèn)題，會(huì)損害銀行的公眾形象 這是各大銀行要*的節(jié)奏，誰(shuí)也攔不??！ 別說(shuō)一線(xiàn)崗位，銀行很多內(nèi)部的比如說(shuō)檔案員、駕駛員、守押崗位都已經(jīng)外包了。 此外，大堂、催收、法律、訴訟，甚至POS機(jī)具維護(hù)，甚至信貸收單都外包了。 為何這么做？ **是節(jié)省成本。

外包，就是把這些相對(duì)不重要的崗位包給第三方公司，第三方公司派遣自己的雇員來(lái)代替銀行正式簽約員工工作。銀行按月結(jié)算給第三方，第三方再剔除管理費(fèi)、稅金、五險(xiǎn)一后支付給具體的外包崗位人員。 銀行簽約人員收入與**肯定要比外包人員多一些，如此操作，銀行少支出部分又節(jié)省了管理成本。

為什么好多銀行**是其他的公司在**

因?yàn)殂y行正式編制只有那么多，所以一般都是讓人才市場(chǎng)、中介公司或勞務(wù)派遣公司**，入職后和他們簽合同，不是銀行的正式員工。銀行的信譽(yù)在大多數(shù)人的心目中是很好的，但是很多人不知道銀行的很多非核心業(yè)務(wù)都是和外包公司合作的。

比如：信用卡、歷史檔案的憑證影像化掃描和補(bǔ)錄人員(也叫憑證影像化處理人員)、業(yè)務(wù)集中處理人員、電話(huà)銀行呼叫中心人員、現(xiàn)金清分、整點(diǎn)人員、信用卡銷(xiāo)售人員等等，還有證券和保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。

銀行將一部分職位外包出去很正常，銀行在和外包公司合作的時(shí)候，都是會(huì)簽保密協(xié)議的，**不會(huì)泄露客戶(hù)的隱私，不然，會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的。而且在選擇**外包公司的時(shí)候，銀行是會(huì)對(duì)外包公司的規(guī)模、資質(zhì)、合作過(guò)的案例、**人員的素質(zhì)、公司的所在地等等情況就行嚴(yán)格的考察的。而且在簽合同的時(shí)候，是會(huì)把合作的具體內(nèi)容、實(shí)施的方案、要達(dá)到什么樣的結(jié)果都寫(xiě)進(jìn)合同里的。銀行還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析，檢查具體的實(shí)施情況，有不足之處可以及時(shí)改進(jìn)。

不會(huì)給顧客造成損失的。銀行之所以會(huì)選擇和銀行**外包公司合作，是為了減少人力的投入、降低成本，把效益**化，把更多的精力放到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，以便增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而且和外包公司合作，可以解決企業(yè)自身團(tuán)隊(duì)不夠?qū)I(yè)，還有資源配置不足的問(wèn)題。

并且，外包公司是專(zhuān)業(yè)做服務(wù)行業(yè)的，他們的**人員會(huì)為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，服務(wù)的流程也會(huì)更加的完善。而且，銀行的電話(huà)**人員是需要24小時(shí)**的，銀行如果自己**的話(huà)，即使花了大量的精力，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人員短缺的情況?？芍^是吃力不討好。

但和**外包公司合作，銀行在享受人才、推廣宣傳、出租轉(zhuǎn)讓等服務(wù)呈現(xiàn)的成果的同時(shí)，還能節(jié)省精力、人力、時(shí)間和金錢(qián)等成本。如果你擔(dān)心自己看到的**信息不靠譜，可以先看一下發(fā)布信息的來(lái)源是否靠譜，像正規(guī)的人才市場(chǎng)代發(fā)的，就比較靠譜，現(xiàn)在銀行**形式主要分為銀行校園** 、銀行****，銀行****也分為銀行自己組織**，或者有銀行委托其他機(jī)構(gòu)**，而銀行委托其他機(jī)構(gòu)**，也會(huì)分為正式合同工和派遣員工。所以在找工作的過(guò)程中，一定要擦亮眼睛。

為什么越來(lái)越多的銀行開(kāi)始外包員工？

隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展以及銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，銀行人員越來(lái)越少。由于各家銀行的****不同，因此有時(shí)幾年都沒(méi)有新的**，并且近年來(lái)銀行的離職率一直很高，這導(dǎo)致在各方面的員工不足。

如果基層員工不足，將影響基層網(wǎng)點(diǎn)正常業(yè)務(wù)的發(fā)展。

因此，在當(dāng)前銀行的戰(zhàn)略發(fā)展轉(zhuǎn)型**中，**層將有選擇地將部分業(yè)務(wù)外包，一方面減少了員工的工資成本，另一方面減少了許多勞資**。

為什么越來(lái)越多的銀行開(kāi)始與外包員工合作？外包員工降低員工工資成本，外包”實(shí)際上薪水很低。根據(jù)外包的**，僅發(fā)放基本工資加上**獎(jiǎng)勵(lì)，再加上冬季取暖或夏季制冷費(fèi)用等。

銀行與外包公司簽訂了合同。

公司招募了員工，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后工作。實(shí)習(xí)期過(guò)后，公司與外包簽訂了勞務(wù)派遣合同。當(dāng)一些年輕人急于想在一家大銀行里正式工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)擺在面前的是一紙外包合同，心理上會(huì)有些失落。

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，外包員工減輕了工資壓力。畢竟外包員工的薪水僅為正式員工的一半甚至三分之一，而每個(gè)人所做的工作都是一樣。

銀行面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和更新，銀行員工也面臨淘汰和重組。

當(dāng)前知識(shí)的更新很快，銀行業(yè)也是如此。銀行高管希望利用更多有創(chuàng)新能力的年輕人，但是銀行中有更多人在等待退休。這些老員工中的大多數(shù)失去了晉升的空間，對(duì)工作沒(méi)有熱情或動(dòng)力。

為了改變當(dāng)前的員工結(jié)構(gòu)，銀行必須找到招募新員工的方法，但是新員工的招募將受高層分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格的指標(biāo)控制，這些指標(biāo)與相關(guān)的業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)，即沒(méi)有有一定的總資產(chǎn)。和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)相比，上級(jí)銀行不會(huì)分配新的員工**費(fèi)。這也導(dǎo)致銀行***與外包公司合作，將銀行的一些非核心業(yè)務(wù)職位（例如出納員，游說(shuō)經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理）交付給外包。