婚慶門市接單競爭需要那些技巧
婚慶門市接單競爭需要那些技巧
總算遇到一個可以放心回答問題的。首先簽單本身就是未思進先思退的個東西,那么首要的還是控制成本,客戶來簽單一下要簡單對客戶的背景素質(zhì)有所了解,當然我們不可能問顧客家里襯了多少錢,但是可以通過訂的酒店來一個初步判定,酒店本身就有自身的檔次和餐標,通過這個對客戶有一個初步的了解。
那么不管你自己的東西,還有你外調(diào)的設備,都有一個成本在里面,利潤的提升并不是一味的上高價道具,而是首先必須把成本控制在75%以下,這里除去必要的開銷,還要計算人員的工資,你的房租,水電,網(wǎng)費等等。
談判過程中,不要總是試探客戶的口氣和語風,這樣首先就會讓客戶產(chǎn)生一種你對他的不誠實的感覺,與其探測不如直接說高端婚禮,如果客戶不能支付他會主動想辦法提出來讓你壓低標準。這樣你也給人家感覺你們的婚禮很高雅,很正規(guī),也不會讓客戶產(chǎn)生對你們對他的不信任。 之后還要注意的就是,有些客戶簽單以前顯得很大方很不在乎,你說什么他就聽什么,簽單以后麻煩事就來了,這是必須要注意的,而且這類的人不在少數(shù)大有人在。那么涉及到這一點就必須在談判過程中聲明,如果簽單以后委托方要求調(diào)整,調(diào)整后必須補齊差價,婚禮前一星期內(nèi)容不得做任何調(diào)整。
如果特殊原因,委托方單方終止合同,則主辦方訂金只退一半。 另外在談判過程中,不要一味的去介紹,要懂得以守為攻,先讓客戶闡述,你來做一個聆聽者,其實婚禮大家都有自己的想法,所以你不能太過主觀,客戶闡述完了,心里也是舒暢的,這樣更有助于你的簽單,之后你要先肯定客戶,說他的想法很不錯,當前婚慶的潮流就是如此,人被捧著的時候往往就容易上道,比如女孩買衣服,賣衣服的總是說您穿著真好看,簡直是為您設計的一樣,女孩即便當時不買,日后也很有可能去買下,如果說您這身材可不適合穿這樣的,那么也就提前宣告了失敗。 當然肯定是一方面,往往客戶的想法是不切實際的,想的很好,也許根本達不到,或者說是做出來根本不是他所想像的,那么這個時候你就在肯定他以后參入你的觀點,說如果這樣其實會更好的,也謝謝你給我們提供的創(chuàng)作靈感。
類似這樣客戶就顯得容易接受。 在簽單以后,就是你選擇道具的階段,注意要寧賠不坑人,也就是說你報價低了,或者說沒有那樣的道具,你寧可虧本,寧可給他出更好的也不要偷工減料,婚禮雖然是一次性消費,但是還有個大眾口碑,你做好一百場可能也只有一百個人說你好,但是你有一場偷工減料,全世界都會說你不好,惡評這玩意傳的特別快。
婚慶公司市場風險預測和解決方法
1.計算市場容量,比如在特定地方中一年的結婚人數(shù)為多少。2.核心員工離職風險,比如你的婚禮司儀忠誠度怎么保證,如果離職誰能代替3.公司**可同時承辦幾場活動,因為婚禮都比較扎堆,如五一,十一等。
4.同業(yè)競爭風險解決方法:開業(yè)前進行詳細的市場調(diào)查,對一些重要數(shù)據(jù),比如年結婚數(shù)量,習俗,價格等深入了解。
核心人員可以自己擔任。設計出差異化的風格。建議首先盡量把自己的市場縮小,并且認真做到此細分市場的**領先,比如城市市場,郊區(qū)市場,再分解到城市高端市場百科,再分解到城市北區(qū)的高端市場。上面是以地域細分市場,你也可以從其他方面比如所需服務上細分。
做到所在細分市場的**領先后,再向其他市場擴張,成功就比較容易了。
怎么才能經(jīng)營好一家婚慶公司?
網(wǎng)友提問: 09年的下半年,我和朋友開了一家婚慶公司,從開始到現(xiàn)在就投資了將近50W,剛開始的時候,生意還好,可是到了2010年,幾乎是沒有了生意。 在地理位置上也算是很好的位置(南京市新街口附近),因為是花店和婚慶一體化的店,所以我選擇只做全鮮花的婚慶。
可能是鮮花婚禮的價格有點高,很多人不愿意選擇,當然這不是主要原因,在南京婚慶公司遍地都是,競爭起來很難。
到了現(xiàn)在,我又不能眼睜睜的看著自己的公司面臨倒閉,雖然還有花店在支持著(花店的生意還不錯),但是又不愿意放棄婚慶這行業(yè)。